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# ¿Cómo descargo, exporto o comparto mis resultados?

> Descarga, exporta o comparte tus resultados de PickFu como CSV, PDF o PNG, o copia un enlace para que cualquiera vea los datos y el análisis de tu encuesta.

Haz clic en el botón verde **Share and export** en tu página de resultados para descargar tus resultados como CSV, PDF o PNG, o para copiar un enlace para compartir.

# Formatos de descarga

**CSV (new)** — archivo de hoja de cálculo optimizado para Excel y Google Sheets. Una fila por encuestado, con columnas de votos clasificados y emojis incrustados. Ideal para análisis detallado.

**CSV (legacy)** — formato CSV anterior. Disponible si necesitas la estructura antigua para flujos de trabajo existentes.

**PDF** — resultados completos en un documento imprimible.

**PNG** — archivo de imagen de tus resultados.

Si un encuestado seleccionó varios valores para una característica demográfica (como «Shopping at Walmart; Shopping at Target»), el CSV los separa con punto y coma.

# Exportar resultados mediante el PickFu MCP

Si usas asistentes de IA como Claude o Cursor con el [PickFu MCP](/help/how-to-use-the-pickfu-mcp-with-ai-assistants.md), puedes exportar los resultados de la encuesta directamente desde tu herramienta de IA sin abrir PickFu.

Una vez que tu encuesta se complete, pídele a tu asistente de IA algo como: *«Exporta mis resultados como CSV»* o *«Descarga un PDF de esta encuesta.»* El MCP admite exportaciones en CSV, PDF y PNG, los mismos formatos disponibles en tu página de resultados.

Esto es especialmente útil cuando estás trabajando con resultados en una sesión de IA y quieres guardar o compartir datos sin cambiar de herramienta.

# Compartir resultados con un enlace

Haz clic en **Copy shareable link** desde el menú **Share and export**. Cualquier persona con el enlace puede ver tus resultados: no se requiere cuenta de PickFu.

También puedes compartir **vistas filtradas**. A medida que aplicas filtros en tu página de resultados (por palabra clave, característica demográfica, opción de encuesta o Helpful/Not helpful), el URL en tu navegador se actualiza automáticamente. Copia ese URL para enviar una vista curada, por ejemplo, comparte solo las respuestas Helpful con tu equipo, o solo las respuestas de un segmento demográfico específico. Consulta [cómo filtrar los resultados de tu encuesta](/es/help/how-do-i-filter-my-survey-results.md).

Tu encuesta sigue siendo privada independientemente del enlace que compartas: solo las personas a quienes les das el URL pueden ver los resultados.

# Preguntas frecuentes

## ¿Las exportaciones de pruebas de clics incluyen mapas de calor?

Las exportaciones en PDF y PNG de pruebas de clics incluyen visualizaciones de mapas de calor. Las exportaciones en CSV no contienen mapas de calor ni datos de clics, solo los comentarios escritos y los datos demográficos de los encuestados.

## ¿Qué significa «N/A» en mi CSV?

«N/A» significa que un encuestado no proporcionó una respuesta para esa pregunta en particular; por ejemplo, si tu encuesta no incluía opciones para que los encuestados votaran, la columna «Q1 Vote» diría «N/A».

## ¿Puedo exportar solo los resultados filtrados?

Sí. Las exportaciones en CSV, PDF y PNG respetan los filtros aplicados actualmente a tu página de resultados. Aplica primero tus filtros y luego haz clic en **Share and export** para descargar solo esa vista filtrada.

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