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# ¿Quiénes son los encuestados de PickFu?

> Los encuestados de PickFu son consumidores verificados de 15 países, de paneles de investigación de nivel empresarial y con controles de calidad bajo NDA.

**Los encuestados de PickFu son consumidores verificados de 15 países que ofrecen retroalimentación auténtica bajo estrictos acuerdos de confidencialidad (NDA).** Provienen de paneles de investigación de nivel empresarial y pasan por un proceso de control de calidad de múltiples etapas con IA y revisión humana para garantizar respuestas confiables y bien pensadas.

Cada encuestado es una persona real que ha verificado su identidad y ha aceptado estándares estrictos de confidencialidad.

## ¿Dónde se ubican los encuestados?

PickFu opera un panel de encuestados verificados en **15 países**, y todos responden en su idioma nativo:

* **De habla inglesa:** Estados Unidos, Australia, Canadá, Reino Unido, Sudáfrica

* **Idiomas europeos:** Francia (francés), Alemania (alemán), Italia (italiano), España (español), Polonia (polaco), Suecia (sueco)

* **América:** Brasil (portugués), México (español)

* **Asia-Pacífico:** Japón (japonés), Corea (coreano)

Las preguntas se traducen automáticamente al idioma nativo del país seleccionado, los encuestados responden en su propio idioma, y sus respuestas se traducen automáticamente de nuevo a tu idioma.

# ¿Cómo garantiza PickFu la calidad?

Todos los encuestados verifican su identidad con nuestros socios de panel de confianza durante el proceso de registro, confirmando información demográfica y detalles de cuenta. Luego usamos un proceso de filtrado de calidad de múltiples etapas que combina IA y curación humana para garantizar respuestas de alta calidad.

Eliminamos del panel a los encuestados que constantemente ofrecen retroalimentación de baja calidad. Las evaluaciones de calidad periódicas garantizan que mantengamos altos estándares en los 15 países compatibles. Tú (el usuario) también puedes marcar respuestas individuales de baja calidad si las recibes.

# ¿De dónde provienen los encuestados de PickFu?

Nuestros encuestados provienen de socios de panel de consumidores de nivel empresarial de confianza — los mismos paneles de investigación profesionales que empresas importantes como Procter & Gamble usan para su investigación de consumidores a gran escala. Estos proveedores de panel establecidos mantienen estándares de calidad rigurosos, se encargan de la verificación de identidad y suministran encuestados verificados de alta calidad en los 15 países.

# ¿Los encuestados son humanos?

Sí. Todos los encuestados de PickFu son personas reales y verificadas — no bots, IA ni sistemas automatizados. Los encuestados reciben un incentivo para ofrecer opiniones honestas basadas en sus preferencias genuinas, no para adivinar lo que el creador de la encuesta quiere escuchar. El panel representa datos demográficos, intereses y trasfondos diversos, lo que garantiza que obtengas perspectivas variadas sobre tus preguntas de investigación.

PickFu también ofrece [Synthetic Audiences](/help/what-are-synthetic-audiences.md), una herramienta beta independiente que predice lo que elegirían personas reales. Utiliza panelistas sintéticos basados en las elecciones que panelistas reales de PickFu hicieron en encuestas anteriores. Los panelistas sintéticos no forman parte del panel humano de PickFu, y sus resultados siempre se etiquetan como sintéticos.

# Confidencialidad y seguridad

Cada encuestado debe aceptar un acuerdo integral de confidencialidad (NDA) antes de ver cualquier contenido de la encuesta. El acuerdo establece explícitamente: "*Mantén toda la información y los materiales confidenciales; NO grabes, copies, guardes, compartas ni discutas estos materiales en ningún lugar.*"

Esto significa:

* **Acuerdo previo a la encuesta:** Los encuestados no pueden ver el contenido de la encuesta hasta que aceptan el NDA

* **Confidencialidad estricta:** Está prohibido grabar, copiar, guardar o compartir tus materiales

* **Verificación de terceros:** Las empresas socias del panel verifican la identidad y el cumplimiento de los encuestados

* **Investigación anónima:** Los encuestados nunca ven quién realiza la encuesta ni los resultados finales

Todos los encuestados de PickFu aceptan un NDA integral que protege tu información confidencial y materiales de investigación.

# Segmentación, datos demográficos y diversidad

Puedes segmentar encuestados usando más de 120 rasgos (panel de EE. UU.) en múltiples categorías:

* **Geografía:** Cualquiera de nuestros 15 países compatibles

* **Datos demográficos:** Edad, género, ingresos, educación, estado parental, empleo

* **Características de comportamiento:** Hábitos de compra, intereses, pasatiempos, factores de estilo de vida

* **Combinaciones personalizadas:** Combina hasta 4 criterios de segmentación por encuesta

Explora la lista completa de las más de 120 opciones de segmentación de audiencia de EE. UU. en [pickfu.com/audiences](https://www.pickfu.com/audiences).

Diseñamos nuestro panel para mantener representación en diversos segmentos:

* Grupos de edad de 18 a 65+

* Múltiples niveles de ingresos

* Diversos niveles educativos

* Regiones geográficas dentro de cada país

* Amplia gama de intereses y segmentos de estilo de vida

Este equilibrio garantiza que puedas alcanzar audiencias específicas mientras obtienes perspectivas genuinas de consumidores.

# Preguntas frecuentes

## ¿Cómo garantizan la calidad de los encuestados?

Usamos un proceso de filtrado de calidad de múltiples etapas que combina IA y curación humana. Todos los encuestados verifican su identidad con nuestros socios de panel de confianza, y monitoreamos continuamente la calidad de las respuestas durante su participación. Eliminamos del panel a los encuestados de bajo rendimiento para mantener altos estándares.

## ¿Pueden aparecer respuestas sintéticas en mi encuesta?

No. Los resultados sintéticos y humanos nunca se mezclan. Las respuestas sintéticas nunca aparecen en tus encuestas de PickFu. Solo obtienes resultados sintéticos cuando los solicitas a través del PickFu Agent o de las herramientas sintéticas del MCP y la API. Siempre se etiquetan como sintéticos y PickFu nunca los combina con resultados humanos.

Cada respuesta de una encuesta de PickFu proviene del panel de encuestados. Los encuestados pasan por múltiples niveles de controles de calidad e identidad. Obtienes una respuesta escrita y los datos demográficos de cada encuestado, para que puedas revisar cada respuesta tú mismo.

## ¿Qué países son compatibles?

PickFu es compatible con 15 países: Estados Unidos, Australia, Brasil, Canadá, Francia, Alemania, Italia, Japón, Corea, México, Polonia, Sudáfrica, España, Suecia y Reino Unido. Los encuestados responden en su idioma nativo, y los resultados pueden verse en inglés o en el idioma original.

## ¿Los encuestados saben quién realiza la encuesta?

No, las encuestas son completamente anónimas. Los encuestados ven tu pregunta y opciones, pero nunca saben qué empresa o individuo está realizando la investigación.

## ¿Mis materiales están protegidos?

Sí. Todos los encuestados aceptan un NDA integral antes de ver cualquier contenido de la encuesta. Tienen prohibido grabar, copiar, guardar, compartir o discutir tus materiales en cualquier lugar.

## ¿Cómo puedo evitar encuestados duplicados?

Los encuestados dentro de una encuesta determinada son únicos; sin embargo, un mismo encuestado puede responder a múltiples encuestas. Si quieres asegurarte de tener encuestados únicos para una encuesta en particular, asegúrate de extender tu encuesta eligiendo **Increase sample size** (Aumentar el tamaño de la muestra) en la parte superior de tu página de resultados, en lugar de ejecutar una nueva encuesta. Esto garantiza que obtendrás personas diferentes a las que ya respondieron.

## ¿Cómo puedo convertirme en encuestado para responder encuestas?

Actualmente no estamos aceptando nuevos encuestados. Sin embargo, puedes [ingresar tu dirección de correo electrónico](https://docs.google.com/forms/d/1b-8kSuGnMSG19y7-VABQn4YOIa5rCbyh-YM8qvPyQuU/edit?usp=sharing) para recibir una notificación si eso cambia.

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