--- title: "¿Cuánto tardará mi encuesta? | Consejos y respuestas del equipo de PickFu" description: "La mayoría de las encuestas se completan en pocas horas. El tiempo exacto depende de la longitud de la encuesta, el tamaño de muestra y qué tan específico sea el targeting de audiencia." --- # Tiempos de finalización típicos La mayoría de las encuestas de PickFu se completan en pocas horas; muchas incluso terminan en menos de una hora. El tiempo exacto depende de tres cosas: qué tan larga y compleja sea tu encuesta, cuántos encuestados solicitaste y qué tan específico sea tu targeting de audiencia. Empezarás a recibir respuestas a los pocos minutos de publicarla, y tu página de resultados se actualiza en tiempo real conforme llegan. **Ten en cuenta:** Si tu encuesta no se completa en dos semanas, la cerraremos automáticamente y emitiremos un crédito prorrateado por las respuestas no completadas. Así suelen verse la mayoría de las encuestas de una sola pregunta en nuestro panel de EE. UU. con un tamaño de muestra estándar de 50 encuestados. Ten en cuenta que el tiempo puede variar mucho según los rasgos específicos que elijas e incluso la hora del día en que publiques la encuesta. | Complejidad del targeting | Tiempo típico de finalización: 50 encuestados en Estados Unidos | | --- | --- | | Sin targeting (audiencia aleatoria) | 30 minutos o más | | 1-2 categorías de rasgos comunes | 1 hora o más | | 3-4 categorías de rasgos comunes | De unas horas a un día | | Varias categorías de rasgos de nicho | Varias horas a más de 1 día | Los paneles internacionales son más pequeños que nuestro panel de EE. UU., por lo que las encuestas dirigidas a encuestados fuera de EE. UU. suelen tardar más, especialmente cuando se combinan con targeting demográfico. # Qué afecta cuánto tarda tu encuesta ## Longitud y complejidad de la encuesta Las encuestas cortas se completan más rápido que las largas. Una encuesta Head-To-Head de una sola pregunta tarda menos por encuestado que una encuesta de varias preguntas con preguntas de seguimiento. Si estás haciendo una encuesta más larga o agregando preguntas de seguimiento, espera un tiempo de respuesta más lento que en una encuesta comparable de una sola pregunta. ## Tamaño de muestra Las muestras más grandes tardan más en completarse. Una encuesta aleatoria de 50 personas podría completarse en 15 minutos; una encuesta de 500 personas puede tardar varias horas o más, especialmente con targeting adicional. Para la mayoría de los proyectos, 50–75 encuestados es un buen punto de partida: suficientes datos para actuar, con una respuesta rápida. Siempre puedes agregar más encuestados después de que tu encuesta se complete. Más información sobre [cómo elegir el tamaño de muestra adecuado](https://help.pickfu.com/en/articles/5103791-which-audience-sample-size-should-i-choose). ## Targeting de audiencia Cada rasgo de targeting que agregas reduce el grupo de encuestados elegibles, lo que significa tiempos de finalización más largos. El targeting estrecho (tres o más categorías de rasgos, paneles internacionales o combinaciones muy específicas, como padres de niños pequeños en un rango de ingresos concreto) puede extender tu encuesta de horas a días y, en algunos casos, hacer que sea difícil completarla. **Consejo:** Usa la menor cantidad de rasgos que te den una audiencia relevante. Para saber más sobre cómo equilibrar targeting y velocidad, consulta [cuántos rasgos de targeting debería elegir](https://help.pickfu.com/en/articles/14500590-how-many-targeting-traits-should-i-choose). # Qué sucede si tu encuesta no se completa en dos semanas Si nuestros sistemas no pueden encontrar suficientes encuestados calificados para completar tu encuesta en dos semanas, la cerraremos automáticamente. Cuando eso sucede: - Recibes un crédito prorrateado por las respuestas no completadas - Todavía puedes revisar las respuestas que sí recibiste - Te enviaremos una notificación por correo de que la encuesta se detuvo antes de tiempo Esto suele ocurrir cuando el targeting es muy estrecho o cuando la combinación de rasgos, país del panel y tamaño de muestra no coincide con suficientes personas. Si quieres intentarlo de nuevo, puedes duplicar la encuesta y volver a publicarla con un targeting más amplio o una muestra más pequeña. Para más información, consulta [por qué mi encuesta se detuvo antes de tiempo](https://help.pickfu.com/en/articles/7842402-why-was-my-poll-stopped-early). # Consejos para obtener resultados más rápido - **Mantén tu encuesta enfocada.** Menos preguntas significan una finalización más rápida y, a menudo, comentarios de mejor calidad. - **Empieza con una muestra más pequeña.** 50 encuestados es un excelente valor predeterminado. Puedes agregar más después si quieres más confianza en los resultados. - **Limita el targeting a una o dos categorías de rasgos** cuando sea posible. Cada rasgo adicional reduce el grupo de encuestados disponibles. - **Presta atención a la advertencia de tiempo más lento de lo normal durante la configuración.** Si la ves, a menudo vale la pena simplificar antes de publicar. # Preguntas frecuentes ## ¿Puedo revisar el progreso de mi encuesta? Sí. Tu página de resultados se actualiza en tiempo real, así que puedes ver cómo llegan las respuestas conforme se completan. También puedes salir de la página y volver más tarde; te enviaremos un correo cuando tu encuesta termine. ## ¿Puedo detener mi encuesta antes de tiempo? Sí. Puedes detener una encuesta en curso en cualquier momento desde su página de resultados. Recibirás un crédito prorrateado por las respuestas no completadas y aún podrás revisar las respuestas que ya recibiste. ## ¿Por qué mi encuesta está tardando más de lo esperado? La causa más común es un targeting de audiencia muy estrecho, especialmente combinado con un tamaño de muestra más grande o un panel internacional. Intenta simplificar el targeting o reducir el tamaño de muestra en tu próxima encuesta. Si PickFu parece inusualmente lento o tu página de resultados no se actualiza como esperabas, también puedes consultar la [página de estado de PickFu](https://status.pickfu.com/) para ver si hay problemas activos del sistema. ## ¿Puedo agregar más encuestados después de que mi encuesta se complete? Sí, dentro de los 120 días posteriores a la finalización. Consulta [cómo agregar más encuestados a tu encuesta](https://help.pickfu.com/en/articles/2312899-how-to-add-more-respondents-to-your-poll). ## ¿Las encuestas avanzan más rápido en ciertos días u horarios? Los tiempos de respuesta pueden variar ligeramente según cuándo publiques, pero nuestro panel está activo 24/7 y la mayoría de las encuestas se completan en una línea de tiempo similar sin importar el día o la hora. Si la velocidad es importante, el targeting y el tamaño de muestra tienen un efecto mucho mayor que el momento de publicación. * * * Artículos relacionados [ ¿Qué sucede después de publicar mi encuesta? ](https://help.pickfu.com/es/articles/2040030-que-sucede-despues-de-publicar-mi-encuesta)[ ¿Cómo agrego más encuestados a mi encuesta? ](https://help.pickfu.com/es/articles/2312899-como-agrego-mas-encuestados-a-mi-encuesta)[ ¿Qué es una encuesta Screen Recording y cuándo debería usarla? ](https://help.pickfu.com/es/articles/13906336-que-es-una-encuesta-screen-recording-y-cuando-deberia-usarla)[ ¿Cómo funciona el chatbot de PickFu AI? ](https://help.pickfu.com/es/articles/15057511-como-funciona-el-chatbot-de-pickfu-ai)