El chatbot de PickFu AI es un asistente de investigación inteligente y consciente del contexto que vive en la barra lateral de tu dashboard, páginas de proyectos, el constructor de encuestas y las páginas de resultados de tus encuestas. Entiende en qué página estás y te ayuda a analizar resultados, planear pruebas y explorar la actividad de tu equipo en lenguaje sencillo.
Dónde encontrarlo
Busca la pestaña PickFu AI en la barra lateral de tu dashboard, en las páginas de proyectos, en el constructor de encuestas y en las páginas de resultados de tus encuestas. Haz clic en ella para abrir una ventana de chat donde puedes escribir una pregunta.
En qué puede ayudar
El chatbot se adapta a la página en la que estás:
Analizar resultados — «¿Qué fue lo que más les gustó a los encuestados de la Opción A?» o «¿Qué demografía prefirió el empaque verde?»
Construir mejores pruebas — obtén sugerencias para redactar preguntas claras, elegir el tipo de encuesta adecuado y definir un targeting de audiencia efectivo
Entender la actividad del equipo — pregunta sobre encuestas recientes desde tu dashboard o las páginas de proyectos
Aprender mejores prácticas — pregunta lo que quieras sobre las encuestas de PickFu y los métodos de investigación
Las respuestas llegan en tiempo real (streaming), el chatbot recuerda el contexto de tu conversación dentro de una sesión y las respuestas a menudo incluyen enlaces a artículos de ayuda relevantes. Haz clic en el icono de pluma y papel en la parte superior de la barra lateral para iniciar una conversación nueva.
Dale un pulgar arriba a las respuestas útiles y un pulgar abajo a las que no lo sean. Tu feedback influye directamente en cómo mejoramos PickFu AI.
Consejos para trabajar con el chatbot
Estos hábitos te dan respuestas mejores y más rápidas del chatbot.
Sé específico
Las indicaciones vagas obtienen respuestas vagas. En lugar de «háblame de mis resultados», prueba «¿cuáles fueron las tres razones principales por las que los encuestados prefirieron la Opción B sobre la Opción A?». Cuanto más enfocada sea tu pregunta, más útil será la respuesta.
Apóyate en el contexto de la página
El chatbot ya sabe qué encuesta estás viendo y qué hay en la página. No necesitas pegar tu pregunta ni describir las opciones: simplemente pregúntale sobre ellas directamente. «¿Por qué perdió la Opción C?» funciona bien.
Usa preguntas de seguimiento
El chatbot recuerda tu conversación. Después de una pregunta inicial, haz seguimientos como «profundiza en eso para el grupo de edad 25–34» o «resume los comentarios negativos». No necesitas reestablecer el contexto en cada pregunta.
Divide preguntas complejas en partes
Si tienes varias cosas que preguntar, házlas de una en una en lugar de encadenarlas. Obtendrás respuestas más claras y útiles y podrás ajustar la dirección sobre la marcha.
Pide resultados accionables
El chatbot funciona mejor cuando le pides que recomiende, planee o compare, no solo que resuma. Prueba con «sugiere una encuesta de seguimiento para ejecutar», «compara lo que les gustó a los encuestados de la Opción A vs. la Opción B» o «¿qué debería cambiar antes de volver a probar?».
Verifica antes de actuar
El chatbot es un asistente de investigación, no quien toma decisiones. Verifica afirmaciones importantes contra las respuestas subyacentes, especialmente antes de tomar una decisión de lanzamiento. Si algo no te cuadra, pide al chatbot que te muestre las respuestas específicas en las que basó su respuesta.
Ejemplos de prompts para probar
¿Qué elementos de la Opción C les disgustaron más a los encuestados?
¿Cuáles fueron las tres encuestas más recientes que publicó mi equipo?
¿Cómo debería redactar mi pregunta para una prueba de comparación de diseños de empaque?
¿Qué encuesta debería ejecutar a continuación con base en este feedback?
Resume los comentarios de las encuestadas mujeres de 35–44 años.
Preguntas frecuentes
¿El chatbot está incluido en mi plan?
Sí. El chatbot de PickFu AI está disponible para todos los usuarios de PickFu, sin necesidad de suscripción.
¿El chatbot recuerda conversaciones pasadas?
El chatbot recuerda el contexto dentro de una conversación activa. Iniciar una nueva conversación (con el icono de pluma y papel) limpia ese contexto.
¿Qué datos usa el chatbot?
El chatbot usa los datos de la página que estás viendo actualmente: el contenido de tu encuesta, las opciones, las respuestas y los detalles demográficos. También consulta el centro de ayuda de PickFu para responder a tus preguntas y dar información adicional.