Las encuestas de PickFu son una herramienta valiosa para recopilar insights y opiniones, pero a veces pueden detenerse antes de recibir todas las respuestas solicitadas.
PickFu utiliza numerosos métodos automatizados y humanos para asegurarse de que todas las encuestas cumplan ciertos estándares. Estas son algunas razones por las que tu encuesta podría detenerse antes de tiempo y qué puedes esperar en esos casos.
Incompatibilidad entre opciones y tipo de encuesta. Las encuestas pueden detenerse automáticamente si hay una incompatibilidad entre las opciones y el tipo de encuesta. Por ejemplo, si subes un collage de imágenes sin elegir un Click Test, nuestros sistemas pueden detener la encuesta antes de tiempo.
Problemas con las opciones. Si una o más opciones no se cargaron correctamente, los panelistas no podrían evaluar todas tus opciones de forma adecuada. En este caso, es probable que nuestros sistemas detengan la encuesta.
Solicitar acciones a los encuestados. Está prohibido pedir a los encuestados de PickFu que se registren en un servicio o realicen una acción fuera de nuestra plataforma, como crear una cuenta en un sitio o enviar reseñas falsas para una ficha de producto. Cualquier encuesta que infrinja esta regla se detendrá antes de tiempo.
Tiempo agotado por falta de encuestados. Si nuestros sistemas no pueden encontrar suficientes encuestados para responder tu encuesta dentro de un tiempo determinado, la encuesta puede terminar antes de tiempo por tiempo agotado. Si sospechas que hay un problema más amplio de PickFu, consulta la página de estado de PickFu para ver actualizaciones activas del sistema.
Qué sucede si una encuesta termina antes de tiempo
Si tu encuesta se detiene antes de tiempo, recibirás un crédito prorrateado en tu cuenta de PickFu. Además, recibirás una notificación por correo que te informará que tu encuesta se detuvo antes de recibir todas las respuestas.
Entender las razones comunes por las que una encuesta se detiene antes de tiempo puede ayudarte a evitar problemas y tener una experiencia más fluida. Ten en cuenta estos factores al crear tu próxima encuesta para maximizar tus posibilidades de recibir todas las respuestas que necesitas.