--- title: "Как работает чат-бот PickFu AI? | PickFu Help Center" description: "Интеллектуальный исследовательский помощник, понимающий контекст, в боковой панели вашего дашборда, проектов, конструктора опросов и страниц результатов." --- # Где найти Чат-бот PickFu AI — это интеллектуальный исследовательский помощник, понимающий контекст, который живёт в боковой панели вашего дашборда, страниц проектов, конструктора опросов и страниц результатов. Он понимает, на какой странице вы находитесь, и помогает анализировать результаты, планировать тесты и изучать активность вашей команды простым языком. Ищите вкладку **PickFu AI** в боковой панели на дашборде, страницах проектов, в конструкторе опросов и на страницах результатов опроса. Нажмите её, чтобы открыть окно чата, в котором вы сможете ввести вопрос. [![Чат-бот PickFu AI, открывающийся в боковой панели страницы результатов](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/fyv2a0qw/2002097358/7beb22a2edfacc8f841a87adafb2/PickFu+AI+Chatbot.gif?expires=1779482700&signature=086a3fef060d9801a81ef63d0ffe992dd288b0100b14ae178b6d5745a432f8a6&req=diAnFMl3moJaUfMW1HO4zZxkoOa09zhH35K2vT9WnLATu0MlJE%2BSj1NV9q5H%0APVanN7Tpj%2F%2BRoI0kaTE%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/fyv2a0qw/2002097358/7beb22a2edfacc8f841a87adafb2/PickFu+AI+Chatbot.gif?expires=1779482700&signature=086a3fef060d9801a81ef63d0ffe992dd288b0100b14ae178b6d5745a432f8a6&req=diAnFMl3moJaUfMW1HO4zZxkoOa09zhH35K2vT9WnLATu0MlJE%2BSj1NV9q5H%0APVanN7Tpj%2F%2BRoI0kaTE%3D%0A) # Чем он может помочь Чат-бот адаптируется под страницу, на которой вы находитесь: - **Анализируйте результаты** — «Что больше всего понравилось респондентам в варианте A?» или «Какая демография предпочла зелёную упаковку?» - **Создавайте лучшие тесты** — получите предложения по формулировке чётких вопросов, выбору подходящего типа опроса и эффективному таргетингу аудитории - **Понимайте активность команды** — спрашивайте о недавних опросах из вашего дашборда или страниц проектов - **Изучайте лучшие практики** — спросите что угодно об опросах PickFu и методах исследований Ответы потоком появляются в реальном времени, чат-бот запоминает контекст вашего разговора в рамках сессии, а ответы часто включают ссылки на соответствующие статьи помощи. Нажмите значок «ручка и бумага» в верхней части боковой панели, чтобы начать новый разговор. Оценивайте полезные ответы большим пальцем вверх, а неполезные — пальцем вниз. Ваша обратная связь напрямую влияет на то, как мы улучшаем PickFu AI. # Советы по работе с чат-ботом Эти привычки помогут вам получать лучшие и более быстрые ответы от чат-бота. ## Будьте конкретными Расплывчатые вопросы получают расплывчатые ответы. Вместо «Расскажи о моих результатах» попробуйте «Какие три главные причины, почему респонденты предпочли вариант B варианту A?». Чем конкретнее вопрос, тем полезнее ответ. ## Опирайтесь на контекст страницы Чат-бот уже знает, какой опрос вы смотрите и что на странице. Вам не нужно вставлять вопрос или описывать варианты — спрашивайте о них напрямую. «Почему вариант C проиграл?» работает отлично. ## Используйте уточняющие вопросы Чат-бот запоминает ваш разговор. После первоначального вопроса задавайте уточняющие, например: «Углубись в это для возрастной группы 25–34» или «Обобщи негативные комментарии». Вам не нужно повторять контекст для каждого вопроса. ## Разбивайте сложные вопросы на части Если у вас несколько вопросов, задавайте их по очереди, а не нанизывайте их вместе. Вы получите более чёткие и полезные ответы и сможете корректировать направление по ходу. ## Просите практических выводов Чат-бот работает лучше всего, когда вы просите рекомендации, планирование или сравнения, а не просто резюме. Попробуйте: «Предложи уточняющий опрос», «Сравни, что понравилось респондентам в варианте A вс. вариант B» или «Что нужно изменить перед повторным тестом?». ## Проверяйте, прежде чем действовать Чат-бот — это исследовательский помощник, а не принимающий решения. Проверяйте важные утверждения по исходным ответам, особенно перед принятием решения о запуске. Если что-то кажется странным, попросите чат-бота показать конкретные ответы, на которых основан его ответ. # Примеры вопросов, которые можно попробовать - Какие элементы варианта C респондентам понравились меньше всего? - Какие три последних опроса опубликовала моя команда? - Как сформулировать вопрос для теста сравнения дизайнов упаковки? - Какой опрос запустить следующим на основе этой обратной связи? - Обобщи комментарии от женщин в возрасте 35–44. # Часто задаваемые вопросы ## Включён ли чат-бот в мой тариф? Да. Чат-бот PickFu AI доступен всем пользователям PickFu, подписка не требуется. ## Помнит ли чат-бот прошлые разговоры? Чат-бот запоминает контекст в рамках активного разговора. Запуск нового разговора (через значок «ручка и бумага») очищает этот контекст. ## Какие данные использует чат-бот? Чат-бот использует данные со страницы, которую вы смотрите: содержимое вашего опроса, варианты, ответы и демографические данные. Он также обращается к [центру помощи](https://www.pickfu.com/help) PickFu, чтобы отвечать на ваши вопросы и давать дополнительную информацию. * * * Другие статьи по теме [ Обзор страницы результатов PickFu ](https://help.pickfu.com/ru/articles/1984074-обзор-страницы-результатов-pickfu)[ Конфиденциальны ли мои опросы и результаты? ](https://help.pickfu.com/ru/articles/2014047-конфиденциальны-ли-мои-опросы-и-результаты)[ Советы по интерпретации и анализу результатов опроса ](https://help.pickfu.com/ru/articles/3860601-советы-по-интерпретации-и-анализу-результатов-опроса)[ У меня есть результаты — что делать дальше? ](https://help.pickfu.com/ru/articles/3981258-у-меня-есть-результаты-что-делать-дальше)[ Что такое отчёт AI Insights? ](https://help.pickfu.com/ru/articles/15057524-что-такое-отчёт-ai-insights)