---
title: "Как скачать, экспортировать или поделиться результатами опроса? | PickFu Help Center"
description: "Сохраните результаты и проведите собственный анализ"
---

# Форматы для скачивания

Нажмите зелёную кнопку **Share and export** на странице результатов, чтобы скачать результаты в формате CSV, PDF или PNG, либо скопировать ссылку для общего доступа.

[![Выпадающее меню Share and export с опциями: Copy shareable link, Download CSV new, Download CSV legacy, Download PDF и Download PNG](https://pickfu.intercom-attachments-1.com/i/o/fyv2a0qw/2071649533/9e3118b9b07f5c1b81ec37032991/file_01KHM04RXW3FHFKH5876F0EP5F.png?expires=1779479100&signature=18d0e7f255efca3f208296bf7646bab821712f25e4850a99c967d7c707e75a20&req=diAgF896lIRcWvMW1HO4zWm8DQXKg3lLbxb%2B1sr3oR1%2BImc92102YzR9yvkQ%0Aawh11ynB9njDPIm9Kf0%3D%0A)](https://pickfu.intercom-attachments-1.com/i/o/fyv2a0qw/2071649533/9e3118b9b07f5c1b81ec37032991/file_01KHM04RXW3FHFKH5876F0EP5F.png?expires=1779479100&signature=18d0e7f255efca3f208296bf7646bab821712f25e4850a99c967d7c707e75a20&req=diAgF896lIRcWvMW1HO4zWm8DQXKg3lLbxb%2B1sr3oR1%2BImc92102YzR9yvkQ%0Aawh11ynB9njDPIm9Kf0%3D%0A)

**CSV (new)** — табличный файл, оптимизированный для Excel и Google Sheets. Одна строка на каждого респондента, столбцы с рейтинговыми голосами и встроенные эмодзи. Лучше всего подходит для детального анализа.

**CSV (legacy)** — предыдущий формат CSV. Доступен, если вам нужна старая структура для существующих рабочих процессов.

**PDF** — полные результаты в виде документа, готового к печати.

**PNG** — результаты в виде изображения.

Если респондент выбрал несколько значений для одного демографического параметра (например, «Shopping at Walmart; Shopping at Target»), в CSV они будут разделены точкой с запятой.

# Поделитесь результатами через ссылку

Нажмите **Copy shareable link** в меню **Share and export**. Любой человек с этой ссылкой сможет посмотреть результаты — аккаунт PickFu для этого не нужен.

Вы также можете поделиться **отфильтрованным видом**. Когда вы применяете фильтры на странице результатов (по ключевому слову, демографическому параметру, варианту ответа или оценке Helpful/Not helpful), URL в браузере обновляется автоматически. Скопируйте этот URL, чтобы отправить отфильтрованный вид — например, поделиться с командой только полезными ответами или только ответами из определённого демографического сегмента. См. [как фильтровать результаты опроса](https://help.pickfu.com/en/articles/2039570-filtering-poll-results).

Ваш опрос остаётся конфиденциальным независимо от того, какой ссылкой вы делитесь — результаты могут увидеть только те, кому вы отправили URL.

# Часто задаваемые вопросы

## Включают ли экспорты клик-тестов тепловые карты?

Экспорты в PDF и PNG для клик-тестов включают визуализации тепловых карт. Экспорты в CSV не содержат тепловых карт или данных о кликах — только письменные комментарии и демографические данные респондентов.

## Что означает «N/A» в моём CSV?

«N/A» означает, что респондент не ответил на конкретный вопрос — например, если ваш опрос не содержал вариантов ответа для голосования, в столбце «Q1 Vote» будет указано «N/A».

## Можно ли экспортировать только отфильтрованные результаты?

Да. Экспорты в форматах CSV, PDF и PNG учитывают фильтры, применённые к странице результатов. Сначала примените фильтры, затем нажмите **Share and export**, чтобы скачать только этот отфильтрованный вид.

* * *

Другие статьи по теме

[

Обзор страницы результатов PickFu

](https://help.pickfu.com/ru/articles/1984074-обзор-страницы-результатов-pickfu)[

Конфиденциальны ли мои опросы и результаты?

](https://help.pickfu.com/ru/articles/2014047-конфиденциальны-ли-мои-опросы-и-результаты)[

Как фильтровать результаты опроса?

](https://help.pickfu.com/ru/articles/2039570-как-фильтровать-результаты-опроса)[

Что происходит после публикации опроса?

](https://help.pickfu.com/ru/articles/2040030-что-происходит-после-публикации-опроса)[

У меня есть результаты — что делать дальше?

](https://help.pickfu.com/ru/articles/3981258-у-меня-есть-результаты-что-делать-дальше)