--- title: "如何使用自己的受众而不是 PickFu Panel 来运行问卷？ | PickFu Help Center" --- # 工作方式 自有受众问卷让你可以向已经了解你品牌的人收集反馈，包括客户、邮件订阅者、社交媒体关注者，或任何你选择邀请的人。你创建问卷，获取可分享链接，然后发送给自己的受众。所有 PickFu 计划都可以免费使用。 1. 创建问卷时，在问卷构建器中选择**自有受众**作为受众类型。 2. 你也可以选择开启以下任一功能： - **收集受访者电子邮件地址** — 受访者在回答后会被要求提供电子邮件，方便你将回复与具体人员关联起来。 - **收集人口统计数据** — 受访者回答后会看到一份简短的人口统计调查。年龄和性别默认包含在内；你也可以在问卷构建器中添加更多人口统计问题。 3. 发布问卷。你会收到一个可分享链接。 4. 用你喜欢的方式把链接发给受众，例如邮件、社交媒体、消息应用、你的网站等。 5. 问卷会保持开放**两周**，或直到达到你计划的回复上限，以先发生者为准。 # 各计划的回复上限 | 计划 | 每份自有受众问卷的最高回复数 | | --- | --- | | Free | 50 | | PickFu+ | 500 | 如果你需要超过 500 份回复，或想要精准的人口统计定位，可以考虑改用 [PickFu Panel](https://help.pickfu.com/en/articles/2011986)。 # 什么时候使用自己的受众，什么时候使用 PickFu Panel 两种方式各有优势，许多 PickFu 用户会针对同一个项目同时使用两者。 **在以下情况下使用自己的受众：** - 你想获得已经熟悉你的品牌或产品的人群反馈。 - 你正在测试需要品牌背景信息的内容（例如面向现有用户的新功能）。 - 你想免费收集反馈。 **在以下情况下使用 PickFu Panel：** - 你想从对你的品牌没有既有偏好的受访者那里获得客观反馈。 - 你需要来自特定人口统计群体的回复，而这些人群无法通过自己的渠道触达。 - 你想快速获得结果 — Panel 问卷最快可在 15 分钟内完成，而自有受众问卷完全取决于你的受众点击链接的速度。 - 你需要经过质量筛选的验证受访者。 **可以考虑两者都运行。**一些 PickFu 用户会用同一个问题分别调查自己的受众和 PickFu Panel，以比较结果。这可以揭示盲点，因为你的现有受众可能带有正面或负面的偏见，而全新的视角可能不同。 # 注意事项 **受访者是自愿参与的。**与 PickFu Panel 中由系统匹配到问卷的受访者不同，自有受众会自行选择是否参与。这意味着你更可能听到最活跃关注者的声音，而较少听到普通客户的反馈。解读结果时请考虑这种偏差。 **你无法控制人口统计构成。**使用 PickFu Panel 时，你可以定位特定特征。使用自有受众时，任何拥有链接的人都可以回答。添加人口统计问题有助于了解谁参与了回答，但不会筛选谁能看到问卷。 **分发由你负责。**回复的质量和数量取决于你如何分享链接，以及你的受众响应程度。发布前请先规划好分发策略。 # 常见问题 ## 调查自己的受众真的免费吗？ 是的。所有 PickFu 计划都可免费使用自有受众问卷，包括免费账号。只有使用 PickFu Panel 时才需要付费。 ## 我可以在自有受众问卷中添加人口统计问题吗？ 可以。年龄和性别默认包含在内。你可以像 Panel 问卷一样，在问卷构建器的最后一步添加更多人口统计问题。这是在不支付 Panel 定位费用的情况下了解受众的好方法。 ## 自有受众可以使用受众定位吗？ 不可以。受众定位仅在调查 PickFu Panel 时可用。使用自有受众问卷时，任何拥有链接的人都可以回答。 ## 两周后会发生什么？ 问卷会在两周后自动关闭，或在达到你计划的回复上限后关闭（免费计划 50 份，PickFu+ 500 份），以先发生者为准。你可以随时查看结果。 ## 我可以提前停止自有受众问卷吗？ 可以。你可以随时在问卷仪表板中停止收集回复。 * * * 相关文章 [ 关于 PickFu 受访者 ](https://help.pickfu.com/zh-CN/articles/1984352-关于-pickfu-受访者)[ 如何定位特定受众？ ](https://help.pickfu.com/zh-CN/articles/1984354-如何定位特定受众)[ 如何在 PickFu 中选择受众 ](https://help.pickfu.com/zh-CN/articles/2011986-如何在-pickfu-中选择受众)[ 发布问卷到 PickFu 受访者小组后会发生什么？ ](https://help.pickfu.com/zh-CN/articles/2040030-发布问卷到-pickfu-受访者小组后会发生什么)[ 如何在 PickFu+ 中使用每日 5 人迷你问卷 ](https://help.pickfu.com/zh-CN/articles/12759224-如何在-pickfu-中使用每日-5-人迷你问卷)