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title: "如何将受访者的评论评为有帮助或无帮助？ | PickFu Help Center"
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# 如何评价一条反馈

使用每条书面反馈上的点赞和点踩按钮来评价受访者的评论。您的评分帮助 PickFu 维护受访者小组质量，同时让您能筛选结果以专注于最有用的反馈。

问卷完成后，请逐条阅读书面评论。每条评论下方会显示点赞和点踩图标。

-   点击 **点赞** 将反馈标记为有帮助，然后从弹出窗中选择原因。
    
-   点击 **点踩** 将反馈标记为无帮助，然后选择原因。您的反馈会发送给 PickFu 团队，不会被受访者看到。
    

[![受访者书面评论下方的点赞按钮](https://pickfu.intercom-attachments-7.com/i/o/416995999/0de28828c3bff2d78a804515/xCfcQtgtc_FBBkRTXqJ-Z9YcZGs-2iD0wpBW0D-KjLFju8DAxWewiH256RuwiJ7amnObcTA8EYeLzLPNQL4C_aAJUImyqb2l4l42jKVcwg7N9mwY1VAuCGu8Q01WRyd3S0p-8jWB?expires=1779485400&signature=12493cae97729d6b7e99fab3f05a94cb742015d3b10cb1bc1bf365f9b9ceb958&req=cCEhH8B7lIhWFb4f3HP0gENSFgk6iBoRA1oXoDu25k%2BZnGNckJtmJQ38060M%0AsPphoCmC6o27IjBTDg%3D%3D%0A)](https://pickfu.intercom-attachments-7.com/i/o/416995999/0de28828c3bff2d78a804515/xCfcQtgtc_FBBkRTXqJ-Z9YcZGs-2iD0wpBW0D-KjLFju8DAxWewiH256RuwiJ7amnObcTA8EYeLzLPNQL4C_aAJUImyqb2l4l42jKVcwg7N9mwY1VAuCGu8Q01WRyd3S0p-8jWB?expires=1779485400&signature=12493cae97729d6b7e99fab3f05a94cb742015d3b10cb1bc1bf365f9b9ceb958&req=cCEhH8B7lIhWFb4f3HP0gENSFgk6iBoRA1oXoDu25k%2BZnGNckJtmJQ38060M%0AsPphoCmC6o27IjBTDg%3D%3D%0A)

将反馈标记为无帮助会提交给 PickFu 团队审核。我们使用这个信号维护受访者小组质量，可能会移除反复被评为无帮助的受访者。

# 按有帮助性筛选

评过一些反馈后，打开 **所有筛选** 可以按以下选项筛选：

-   只看 **有帮助** 的反馈
    
-   只看 **无帮助** 的反馈
    
-   或者 **除无帮助以外的所有反馈**
    

随着您调整筛选，URL 会同步更新。复制 URL 后可以与同事分享筛选后的视图——例如只向团队分享有帮助的反馈。

# 常见问题

## 受访者会看到我对他们评论的评分吗？

不会。评分只对您和 PickFu 团队可见。受访者看不到您是否将他们的评论评为有帮助或无帮助。

## 我可以修改评分吗？

可以。再次点击图标即可移除或修改评分。

## PickFu 如何使用这些评分？

我们汇总受访者小组中的无帮助评分，识别并移除质量较低的受访者。您的评分帮助我们为所有人保持高质量的反馈水平。

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