> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.pickfu.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Как опрашивать свою аудиторию, а не PickFu Panel?

> Опрашивайте своих клиентов, подписчиков рассылки или соцсетей вместо панели PickFu. Создайте опрос собственной аудитории и бесплатно поделитесь ссылкой.

Опросы собственной аудитории позволяют вам собирать отзывы от людей, которые уже знают ваш бренд — ваших клиентов, подписчиков email-рассылки, фолловеров в соцсетях или любых других, кого вы хотите пригласить. Вы создаёте опрос, получаете ссылку для распространения и отправляете её вашей аудитории. Доступно на всех тарифах PickFu бесплатно.

# Как это работает

1. При создании опроса выберите **Собственная аудитория** в конструкторе опросов.

2. При желании включите любую из этих функций:

   * **Сбор email-адресов респондентов** — респондентов попросят поделиться электронной почтой после ответа, чтобы вы могли связать ответы с конкретными людьми.

   * **Сбор демографических данных** — респонденты увидят короткий демографический опрос после ответа. Возраст и пол включены по умолчанию; дополнительные демографические вопросы можно добавить в конструкторе опросов.

3. Опубликуйте опрос. Вы получите ссылку для распространения.

4. Отправьте ссылку вашей аудитории удобным способом — по email, через соцсети, мессенджеры, на вашем сайте и т. д.

5. Опрос остается открытым бессрочно — **не** закрывается автоматически по истечении определённого времени. Он закроется, когда вы достигнете лимита в 500 ответов или остановите его вручную.

# Лимиты ответов

Все тарифы позволяют собрать до **500 ответов** на один опрос собственной аудитории. Если вам нужно более 500 ответов или точное демографическое таргетирование, рассмотрите использование [PickFu Panel](/help/how-to-select-your-audience-in-pickfu.md).

# Когда использовать свою аудиторию, а когда — PickFu Panel

Оба варианта имеют свои преимущества, и многие пользователи PickFu используют оба для одного проекта.

**Используйте свою аудиторию, когда:**

* вы хотите получить отзывы от людей, которые уже знакомы с вашим брендом или продуктом.

* вы тестируете что-то, где важен контекст бренда (например, новая функция для существующих пользователей).

* вы хотите собрать отзывы бесплатно.

**Используйте PickFu Panel, когда:**

* вы хотите получить беспристрастные отзывы от людей без предвзятого отношения к бренду.

* вам нужны ответы от определённых демографических групп, которых нет в вашей аудитории.

* вам нужны быстрые результаты — опросы Panel могут завершаться всего за 15 минут, а скорость опросов собственной аудитории целиком зависит от того, насколько быстро ваша аудитория перейдёт по ссылке.

* вам нужны прошедшие проверку качества респонденты.

**Попробуйте запустить оба варианта.** Некоторые пользователи PickFu опрашивают свою аудиторию и PickFu Panel с одним и тем же вопросом, чтобы сравнить результаты. Это помогает выявить слепые пятна — ваша аудитория может иметь предубеждения (положительные или отрицательные), которых нет у новых людей.

# Что нужно учитывать

**Респонденты участвуют добровольно.** В отличие от PickFu Panel, где респонденты подбираются к опросу автоматически, респонденты собственной аудитории сами решают, участвовать ли. Это значит, что вы скорее услышите голоса самых активных подписчиков и реже — обычных клиентов. Учитывайте этот сдвиг при интерпретации результатов.

**Вы не контролируете демографию.** С PickFu Panel вы можете настроить таргетинг по определённым характеристикам. Со своей аудиторией отвечает любой, у кого есть ссылка. Добавление демографических вопросов помогает понять, кто отвечал, но не фильтрует участников.

**Распространение — ваша задача.** Качество и количество ответов зависят от того, как вы распространяете ссылку и насколько отзывчива ваша аудитория. Заранее подумайте о стратегии распространения до запуска.

# Часто задаваемые вопросы

## Опрос своей аудитории действительно бесплатный?

Да. Опросы собственной аудитории бесплатны на всех тарифах PickFu, включая бесплатные аккаунты. Платить нужно только за пользование PickFu Panel.

## Можно ли добавить демографические вопросы в опрос собственной аудитории?

Да. Возраст и пол включены по умолчанию. Дополнительные демографические вопросы можно добавить на последнем шаге конструктора, как и в опросе Panel. Это хороший способ узнать о своей аудитории, не платя за таргетинг Panel.

## Можно ли использовать таргетинг аудитории в опросе собственной аудитории?

Нет. Таргетинг доступен только для PickFu Panel. В опросах собственной аудитории отвечает любой, у кого есть ссылка.

## Когда закроется опрос собственной аудитории?

Опрос **не** закрывается автоматически по истечению определённого времени. Он остаётся открытым до достижения лимита в 500 ответов или до ручной остановки на странице результатов опроса. Просматривать результаты можно в любое время, пока опрос открыт.

## Можно ли остановить опрос досрочно?

Да. Вы можете остановить сбор ответов в любой момент на странице результатов опроса.

***

Другие статьи по теме

* [Что такое PickFu?](/help/what-is-pickfu.md)
* [Как настроить таргетинг на определённую аудиторию?](/ru/help/how-do-i-target-a-specific-audience.md)
* [Как выбрать аудиторию в PickFu](/help/how-to-select-your-audience-in-pickfu.md)
* [Как создать первый опрос?](/ru/help/how-do-i-create-my-first-poll.md)
* [Как использовать ежедневные mini-poll на 5 человек в PickFu+](/help/how-to-use-daily-5-person-mini-polls-in-pickfu.md)


## Related topics

- [Как настроить таргетинг на определённую аудиторию?](/ru/help/how-do-i-target-a-specific-audience.md)
- [Как присоединиться к бета-программе PickFu?](/ru/help/how-do-i-join-pickfu-s-beta-program.md)
- [Как оценивать комментарии как полезные или неполезные?](/ru/help/how-do-i-rate-respondent-comments-as-helpful-or-not-helpful.md)
- [Что происходит после публикации опроса?](/ru/help/what-happens-after-i-publish-my-survey.md)
- [Сколько времени займет мой опрос?](/ru/help/how-long-will-my-poll-take.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.