> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.pickfu.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Как работает агент ИИ PickFu?

> Агент ИИ PickFu — понимающий контекст помощник в боковой панели: поможет анализировать результаты, планировать тесты и быстро получать ответы.

Агент ИИ PickFu — это интеллектуальный исследовательский помощник, понимающий контекст, который живёт в правой боковой панели вашей приборной панели, страниц проектов, конструктора опросов и страниц результатов. Он понимает, на какой странице вы находитесь, и помогает анализировать результаты, планировать тесты и изучать активность вашей команды простым языком.

# Где найти

Откройте вкладку **Агент** в правой боковой панели на приборной панели, страницах проектов, в конструкторе опросов и на страницах результатов опроса — открывшаяся панель чата называется "ИИ PickFu". Введите вопрос, чтобы начать общение.

# Чем он может помочь

Агент адаптируется под страницу, на которой вы находитесь:

* **Анализируйте результаты** — «Что больше всего понравилось респондентам в варианте A?» или «Какая демография предпочла зелёную упаковку?»

* **Создавайте лучшие тесты** — получите предложения по формулировке чётких вопросов, выбору подходящего типа опроса и эффективному таргетингу аудитории

* **Понимайте активность команды** — спрашивайте о недавних опросах из вашей приборной панели или страниц проектов

* **Изучайте лучшие практики** — спросите что угодно об опросах PickFu и методах исследований

Ответы появляются потоком в реальном времени и часто включают ссылки на соответствующие статьи помощи. Агент запоминает контекст вашего разговора в рамках сессии. Он также запоминает устойчивые предпочтения и бизнес-контекст, которыми вы делитесь, между разговорами (см. [Помнит ли агент прошлые разговоры?](#помнит-ли-агент-прошлые-разговоры)). Нажмите **Начать новый чат** в верхней части панели, чтобы начать новый разговор.

Оценивайте полезные ответы большим пальцем вверх, а неполезные — пальцем вниз. Ваша обратная связь напрямую влияет на то, как мы улучшаем ИИ PickFu.

# Советы по работе с агентом

Эти привычки помогут вам получать лучшие и более быстрые ответы от агента.

## Будьте конкретными

Расплывчатые вопросы получают расплывчатые ответы. Вместо «Расскажи о моих результатах» попробуйте «Какие три главные причины, почему респонденты предпочли вариант B варианту A?». Чем конкретнее вопрос, тем полезнее ответ.

## Опирайтесь на контекст страницы

Агент уже знает, какой опрос вы смотрите и что на странице. Вам не нужно вставлять вопрос или описывать варианты — спрашивайте о них напрямую. «Почему вариант C проиграл?» работает отлично.

## Используйте уточняющие вопросы

Агент запоминает ваш разговор. После первоначального вопроса задавайте уточняющие, например: «Углубись в это для возрастной группы 25–34» или «Обобщи негативные комментарии». Вам не нужно повторять контекст для каждого вопроса.

## Разбивайте сложные вопросы на части

Если у вас несколько вопросов, задавайте их по очереди, а не нанизывайте их вместе. Вы получите более чёткие и полезные ответы и сможете корректировать направление по ходу.

## Просите практических выводов

Агент работает лучше всего, когда вы просите рекомендации, планирование или сравнения, а не просто резюме. Попробуйте: «Предложи уточняющий опрос», «Сравни, что понравилось респондентам в варианте A и в варианте B» или «Что нужно изменить перед повторным тестом?».

## Проверяйте, прежде чем действовать

Агент — это исследовательский помощник, а не принимающий решения. Проверяйте важные утверждения по исходным ответам, особенно перед принятием решения о запуске. Если что-то кажется странным, попросите агента показать конкретные ответы, на которых основан его ответ.

# Примеры вопросов, которые можно попробовать

* Какие элементы варианта C респондентам понравились меньше всего?

* Какие три последних опроса опубликовала моя команда?

* Как сформулировать вопрос для теста сравнения дизайнов упаковки?

* Какой опрос запустить следующим на основе этой обратной связи?

* Обобщи комментарии от женщин в возрасте 35–44.

# Часто задаваемые вопросы

## Включён ли агент в мой тариф?

Да. Агент ИИ PickFu доступен всем пользователям PickFu, подписка не требуется.

## Помнит ли агент прошлые разговоры?

Да, двумя способами:

* **В рамках разговора** агент помнит всё, что вы обсуждали. Новый разговор (через **Начать новый чат**) открывает новую ветку чата.

* **Между разговорами** агент хранит личную память об устойчивых предпочтениях и бизнес-контексте, о которых вы ему рассказываете. Например: «Я предпочитаю краткие ответы», категория вашего продукта, постоянные исследовательские предпочтения или бизнес-цели. Агент использует эту память в следующих разговорах, чтобы вам не приходилось повторяться.

Память принадлежит лично вам. Коллеги в вашем аккаунте PickFu не могут её видеть или использовать. Та же память действует в веб-чате и в [связанных разговорах в Slack](/docs/integrations/slack.md).

Агент сохраняет только то, что вы прямо указываете в своих сообщениях. Он не сохраняет пароли, учётные данные, платёжные реквизиты или конфиденциальную личную информацию. Он также не сохраняет сведения о других людях, результаты ваших опросов или содержимое страниц. Память вмещает до 8 КиБ текста, поэтому сохраняемые факты должны быть краткими.

### Как просмотреть, исправить или удалить то, что помнит агент

Попросите агента простыми словами:

* **Показать память**: «Что ты обо мне помнишь?»

* **Исправить факт**: «Вообще-то категория моего продукта — товары для животных, а не товары для дома».

* **Забыть один факт**: «Забудь, что я предпочитаю краткие ответы».

* **Забыть всё**: «Забудь всё, что ты обо мне помнишь».

* **Не сохранять что-либо**: «Не запоминай это».

После того как вы попросите забыть факт, агент перестаёт его использовать и удаляет из памяти. После этого вы по-прежнему можете сохранять новые предпочтения. Удаление факта не стирает историю прошлых чатов, поэтому более ранние сообщения, где он упоминается, остаются в тех разговорах. Если вы сообщали один и тот же факт разными словами, попросите агента забыть каждую формулировку или забыть всё.

Когда вы сохраняете или исправляете факт, изменение применяется к новым разговорам. Автоматические обновления результатов и одобрения планов могут читать память, но не могут её изменять.

## Какие данные использует агент?

Агент использует данные со страницы, которую вы смотрите: содержимое вашего опроса, варианты, ответы и демографические данные. Он также обращается к [центру помощи](/help.md) PickFu, чтобы отвечать на ваши вопросы и давать дополнительную информацию.

***

Другие статьи по теме

* [Обзор страницы результатов PickFu](/ru/help/a-walkthrough-of-your-pickfu-results-page.md)
* [У меня есть результаты — что делать дальше?](/ru/help/i-have-results-what-should-i-do-next.md)
* [Как PickFu использует ИИ?](/help/how-does-pickfu-use-ai.md)
* [Как использовать встроенные ИИ-инструменты PickFu](/help/how-to-use-pickfu-s-built-in-ai-tools.md)
* [Как тестировать URL или текст с помощью PickFu?](/help/how-do-i-test-urls-or-text-with-pickfu.md)


## Related topics

- [Что такое блок «Выводы ИИ»?](/ru/help/what-is-the-ai-insights-report.md)
- [Что такое панель Customer Insights?](/ru/help/what-is-the-customer-insights-dashboard.md)
- [У меня есть результаты — что делать дальше?](/ru/help/i-have-results-what-should-i-do-next.md)
- [Что такое вкладка «Выводы ИИ»?](/ru/help/what-is-the-ai-highlights-tab.md)
- [Как опрашивать свою аудиторию, а не PickFu Panel?](/ru/help/how-do-i-poll-my-own-audience-instead-of-pickfu-s-panel.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.