> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.pickfu.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Опрос с видеозаписью экрана: что это и когда использовать

> Опрос с видеозаписью экрана записывает 1–2-минутные видео экрана и голоса респондентов, пока они реагируют на вашу посадочную страницу, товар или сайт.

Опрос с видеозаписью экрана просит респондентов записывать экран и голос, пока они реагируют на ваш контент. Используйте его, когда вам нужно увидеть, как люди взаимодействуют с вашей карточкой товара, посадочной страницей или сайтом — фиксируя их действия и голосовые комментарии в реальном времени.

Опросы с видеозаписью экрана собирают видео продолжительностью 1–2 минуты, которые точно показывают, как респонденты перемещаются по странице, нажимают, прокручивают и реагируют на ваш контент. Вы увидите, что их смущает, что вызывает интерес и на чём они фокусируют внимание.

Этот тип опроса — разновидность [опроса «Письменный отзыв»](/help/what-is-an-open-ended-poll-and-when-should-i-use-it.md): вы делитесь контентом (текст, изображение, видео или URL) и собираете качественную обратную связь. Разница в том, что вместо письменных ответов вы получаете видеозаписи экрана и голоса респондентов.

Когда следует использовать опрос с видеозаписью экрана?

Опросы с видеозаписью экрана лучше всего подходят, когда вам нужно увидеть, как люди взаимодействуют с вашим контентом. Они идеальны для:

* **Тестирования посадочных страниц** — как посетители перемещаются по вашей странице? Что привлекает их внимание?

* **Оптимизации карточек товаров** — куда смотрят покупатели на вашей странице Amazon или интернет-магазина? Какие вопросы у них возникают?

* **Исследования пользовательского опыта** — как люди исследуют ваш сайт или интерфейс приложения?

* **Понятность сообщения** — понимают ли посетители ваше ценностное предложение и ключевые особенности?

* **Первое впечатление** — какова их непосредственная реакция, когда они видят ваше предложение?

Выбирайте «Видеозапись экрана», когда хотите наблюдать за настоящими реакциями и взаимодействиями людей, а не просто читать о них.

**Примечание:** Опросы с видеозаписью экрана в настоящее время доступны только для аудитории из США, с размером выборки от 5 до 30 респондентов (с шагом 5). Поддержка дополнительных стран появится в будущем обновлении.

# Как создать опрос с видеозаписью экрана

Настройка опроса с видеозаписью экрана занимает всего несколько шагов:

1. **Начните новый опрос** — нажмите **New survey** (Создать опрос) на левой боковой панели

2. **Выберите «Видеозапись экрана»** — выберите его в меню типов вопросов

3. **Загрузите контент** — добавьте текст, изображение, видео или URL (обычно это сайт или страница товара)

4. **Напишите вопрос** — например, «Расскажите о ваших первых впечатлениях от этой посадочной страницы» или «Какие вопросы у вас возникают об этом товаре?»

5. **Настройте аудиторию** — выберите демографические характеристики США, соответствующие вашей целевой аудитории, от 5 до 30 респондентов

6. **Просмотрите и запустите** — проверьте опрос и запустите его для сбора видеоотзывов

Респонденты будут записывать экран и голос во время взаимодействия с вашим контентом, создавая записи продолжительностью 1–2 минуты.

# Как читать результаты опроса с видеозаписью экрана

После завершения опроса вы увидите:

* **Видеозаписи экрана** — смотрите экран каждого респондента и слушайте его голос во время взаимодействия с контентом

* **Транскрипции видео** — читайте текстовые расшифровки того, что говорил каждый респондент во время записи

* **AI Insights** — отчёт на основе ИИ, выделяющий ключевые темы и закономерности во всех ответах

* **AI Highlights** — дополнительные отчёты на основе ИИ, включая подробное резюме результатов и отчёт «Themes» с частыми положительными и отрицательными отзывами

* **Демографические отчёты** — фильтруйте и сегментируйте ответы по характеристикам аудитории

* **Опции экспорта** — скачайте результаты в формате CSV или PDF для дальнейшего анализа или обмена либо скопируйте ссылку для общего доступа и отправьте её команде

Смотрите видео, чтобы увидеть, где респонденты делают паузы, нажимают или испытывают затруднения. Транскрипции и отчёты ИИ помогут быстро выявить общие темы без необходимости просматривать каждое видео целиком.

# Часто задаваемые вопросы

## Сколько респондентов можно выбрать?

Опросы с видеозаписью экрана поддерживают от 5 до 30 респондентов с шагом 5 (5, 10, 15, 20, 25 или 30). Это обеспечивает качественную видеообратную связь без чрезмерного объёма.

## Какие страны поддерживаются?

В настоящее время опросы с видеозаписью экрана доступны только для аудитории из США. Вы можете применять все стандартные критерии таргетинга PickFu для американских респондентов. Поддержка дополнительных стран планируется в будущем обновлении.

Если ваш опрос нацелен на страну, отличную от США, PickFu попросит подтверждение, прежде чем вы добавите вопрос с видеозаписью экрана или измените тип существующего вопроса на видеозапись экрана:

* **Перейти на США** – меняет таргетинг опроса на США и применяет тип вопроса с видеозаписью экрана. Опрос останется нацеленным на США, даже если позже вы удалите вопрос с видеозаписью экрана.

* **Оставить \[страна]** – оставляет страну опроса и тип вопроса без изменений.

## Какие форматы контента можно тестировать?

Опросы с видеозаписью экрана поддерживают текст, изображения, видео, аудиофайлы и URL. URL работают особенно хорошо — респонденты могут перемещаться по вашему реальному сайту или странице товара во время записи.

## Какой длительности записи экрана?

Записи обычно длятся 1–2 минуты, давая респондентам достаточно времени для изучения контента и подробных комментариев.

## Чем «Видеозапись экрана» отличается от опросов «Письменный отзыв»?

Оба типа опросов собирают качественную обратную связь по одному контенту. [Опросы «Письменный отзыв»](/help/what-is-an-open-ended-poll-and-when-should-i-use-it.md) собирают письменные ответы, а опросы с видеозаписью экрана записывают экран и голос респондента. Выбирайте «Видеозапись экрана», когда вам нужно увидеть, как люди взаимодействуют с вашим контентом, а не просто читать их мнения.

***

Другие статьи по теме

* [Что такое открытый вопрос и когда его использовать?](/help/what-is-an-open-ended-poll-and-when-should-i-use-it.md)
* [Что такое вопрос с эмодзи-реакциями и когда его использовать?](/help/what-is-an-emoji-reaction-poll-and-when-should-i-use-it.md)
* [Что такое вопрос с оценкой звёздами и когда его использовать?](/help/what-is-a-star-rating-poll-and-when-should-i-use-it.md)
* [Что такое вопрос «Один-на-один» и когда его использовать?](/help/what-is-a-head-to-head-poll-and-when-should-i-use-it.md)
* [Что такое рейтинговый вопрос и когда его использовать?](/help/what-is-a-ranked-poll-and-when-should-i-use-it.md)


## Related topics

- [Что такое Клик-тест и когда его использовать?](/ru/help/what-is-a-click-test-and-when-should-i-use-it.md)
- [Как использовать логику ветвления в опросе?](/ru/help/how-do-i-use-branch-logic-in-my-survey.md)
- [Как рассчитываются баллы PickFu?](/ru/help/how-are-pickfu-scores-calculated.md)
- [Как работает агент ИИ PickFu?](/ru/help/how-does-the-pickfu-ai-chatbot-work.md)
- [Что такое панель Customer Insights?](/ru/help/what-is-the-customer-insights-dashboard.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.