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# 如何使用 PickFu 内置 AI 工具

> 概览 PickFu 内置的各项 AI 功能，包括 PickFu AI 聊天机器人、AI分析洞察和 AI重点摘要选项卡，说明它们分别位于结果页面的哪个位置、如何帮助你创建更好的测试、分析问卷结果、提取关键主题，并更快基于消费者洞察采取行动。还介绍了各工具的开放范围与使用入口。

PickFu 的 AI 功能可以帮助你分析结果、提取关键洞察、规划下一步，并在整个测试过程中获得专家式指导。下面概览每个内置 AI 工具及其工作方式。

# PickFu AI chatbot

**PickFu AI** 是你的智能、上下文感知研究助手，可在 dashboard、project 页面、survey builder 和投票结果页面的侧边栏中使用。PickFu AI chatbot 会理解你当前所在页面的上下文，并可以帮助你：

* **分析结果** — 例如询问 “What did respondents like most about Option A?”

* **创建更好的测试** — 获取关于撰写清晰问题、选择最佳投票类型和定向合适受众的建议

* **了解团队活动** — 在 dashboard 或 project 页面查看团队最近的投票

* **学习最佳实践** — 询问任何关于 PickFu 投票和研究方法的问题

[<img src="https://mintcdn.com/pickfu/7w-u5xxJHuOW5diI/images/help/en/how-does-the-pickfu-ai-chatbot-work/67cf04282a8030252ba60f84ca80524e.gif?s=48dd6177226de5bca38bf6fe20e71f55" alt="" width="1280" height="736" data-path="images/help/en/how-does-the-pickfu-ai-chatbot-work/67cf04282a8030252ba60f84ca80524e.gif" />](../../images/help/en/how-does-the-pickfu-ai-chatbot-work/67cf04282a8030252ba60f84ca80524e.gif)

你可以这样提问：

* What elements of Option C did respondents dislike most?

* What were the 3 most recent polls my team published?

* How should I phrase my question for a packaging design comparison test?

* What test should I run next based on the audience feedback?

Chatbot 会实时流式输出回答，记住你的对话上下文，并包含相关资源和帮助文章链接。你可以随时点击侧边栏顶部的纸笔图标开始新的对话。

你可以对有帮助的回答点赞，对没有帮助的回答点踩。你的反馈会帮助我们改进 PickFu AI。

更多信息请参阅 [how does the PickFu AI chatbot work?](/zh/help/how-does-the-pickfu-ai-chatbot-work)

# AI Insights

**AI Insights** 会显示在投票结果页面（位于包含受访者投票结果的顶部区域正下方）。它会提供简短的结果概览，并基于受众反馈给出三个或更多关键洞察、趋势和可执行建议。

[<img src="https://mintcdn.com/pickfu/7w-u5xxJHuOW5diI/images/help/en/how-to-use-pickfu-s-built-in-ai-tools/d2230e7639068d1de49e206902a2fd7b.png?fit=max&auto=format&n=7w-u5xxJHuOW5diI&q=85&s=e99a326757d73036753f8ce9c41ed08b" alt="" width="2784" height="1330" data-path="images/help/en/how-to-use-pickfu-s-built-in-ai-tools/d2230e7639068d1de49e206902a2fd7b.png" />](../../images/help/en/how-to-use-pickfu-s-built-in-ai-tools/d2230e7639068d1de49e206902a2fd7b.png)

AI Insights 不只是总结受访者说了什么，还会告诉你下一步该做什么，例如优化信息表达、测试新的版本，或继续强化胜出的概念。

AI Insights 还会根据你的结果建议一个**相关的后续投票**，并提供直接创建链接。例如，如果你测试了产品图片版本，AI 可能会建议将胜出的图片与竞品进行测试，或通过开放式后续问题探索受访者为什么更喜欢它。

AI Insights 面向所有 PickFu 用户开放。你可以在投票结果页面找到它。

更多信息请参阅 [how does AI Insights work?](/zh/help/what-is-the-ai-insights-report)

# AI Highlights

**AI Highlights** 是投票结果页面上的一个独立标签页，提供对受访者反馈的深入分析。它包含两个主要部分：

* **AI Analysis** — 对结果中的模式和趋势进行全面总结，并提出未来可测试的假设。

* **AI Themes** — 按选项整理受访者喜欢和不喜欢的内容。

使用 AI Highlights，你可以全面了解洞察，并获得下一步行动想法，而不必逐条阅读所有回答（不过我们仍然认为这样做很有帮助）。

更多信息请参阅 [how does AI Highlights work?](/zh/help/what-is-the-ai-highlights-tab)

[<img src="https://mintcdn.com/pickfu/7w-u5xxJHuOW5diI/images/help/en/how-to-use-pickfu-s-built-in-ai-tools/62140e4f08bc42211d72ab9fe36c2dbe.png?fit=max&auto=format&n=7w-u5xxJHuOW5diI&q=85&s=eeddfed3d574c701f7f1e85cf6ff62d2" alt="" width="2354" height="1520" data-path="images/help/en/how-to-use-pickfu-s-built-in-ai-tools/62140e4f08bc42211d72ab9fe36c2dbe.png" />](../../images/help/en/how-to-use-pickfu-s-built-in-ai-tools/62140e4f08bc42211d72ab9fe36c2dbe.png)

# 常见问题

## 这些 AI 功能包含在我的方案中吗？

AI Insights、AI Highlights 和 PickFu AI chatbot 面向所有 PickFu 用户开放，无需订阅。

## 在哪里可以使用 PickFu AI chatbot？

在 dashboard、project 页面、survey builder 和投票结果页面的侧边栏中查找 “PickFu AI” 标签。

## AI Insights 和 AI Highlights 有什么区别？

AI Insights 会为你提供简洁的结果概览、突出最重要的洞察，并链接到建议运行的后续投票。AI Highlights 则对受访者喜欢和不喜欢各选项的原因进行更深入的主题分析，并提出进一步测试的假设。两者都显示在投票结果页面，但用途不同：AI Insights 帮你快速获得可执行建议，而 AI Highlights 帮你更深入理解受众偏好。

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