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¿Cómo se calculan los puntajes de PickFu?

Cuando una encuesta tiene más de una opción, ¿cómo se determina un ganador claro?

Los puntajes de PickFu te muestran cuánto prefirió tu audiencia una opción sobre otra. El cálculo exacto depende del tipo de encuesta: clasificada (Ranked), cara a cara (Head-to-Head), selección única (Single Select), selección múltiple (Multi Select) y calificación con estrellas (Star Rating) tienen cada una su propia lógica de puntaje.

Encuestas clasificadas

Las encuestas clasificadas usan votación por rondas instantáneas (IRV), el mismo método usado en elecciones reales. Cada encuestado clasifica todas las opciones en orden de preferencia y el sistema ejecuta tantas rondas como sean necesarias para encontrar una opción con apoyo mayoritario.

En cada ronda, la opción con menos votos se elimina y sus votos se redistribuyen a las siguientes opciones preferidas por esos encuestados. Esto continúa hasta que una opción tenga más del 50% de los votos.

Ejemplo de una encuesta clasificada que pasa por dos rondas de votación por rondas instantáneas

El puntaje que se muestra en la tarjeta de cada opción representa su porcentaje de votos durante la votación por rondas. Solo la opción ganadora tendrá un puntaje superior a 50. Debido a cómo IRV ajusta los votos durante la votación por múltiples rondas, los porcentajes mostrados pueden no coincidir exactamente con los conteos de votos de la primera ronda.

Cuándo usar una encuesta clasificada

Usa una encuesta clasificada cuando estés probando 3+ opciones y quieras la forma más rápida y económica de encontrar un ganador claro entre tu audiencia.

Encuestas cara a cara

Las encuestas cara a cara muestran a los encuestados tus opciones de dos en dos, en cada enfrentamiento 1:1 posible. Cada encuestado vota en cada par y explica su elección por escrito.

El puntaje de cada opción es el número de enfrentamientos que ganó, dividido por el número de enfrentamientos en los que apareció, expresado como porcentaje. El ganador es la opción con el puntaje más alto.

Encuesta cara a cara mostrando cuatro opciones comparadas en enfrentamientos 1:1

Cuándo usar una encuesta cara a cara

La encuesta cara a cara es más exhaustiva que la clasificada porque cada opción se compara directamente con cada otra opción. Úsala cuando quieras feedback comparativo más rico y no te importe pagar por los enfrentamientos adicionales.

Encuestas de selección única y selección múltiple

En una encuesta de selección única, cada encuestado elige una opción de tu lista. El puntaje de cada opción es el porcentaje de encuestados que la eligió. Los puntajes de todas las opciones suman 100%.

En una encuesta de selección múltiple, los encuestados pueden elegir más de una opción. El puntaje de cada opción es el porcentaje de encuestados que la incluyeron en su selección. Los puntajes pueden sumar bastante más de 100% porque los encuestados a menudo eligen varias opciones.

Encuestas de calificación con estrellas

Las encuestas de calificación con estrellas piden a los encuestados que califiquen cada opción de 1 a 5 estrellas. El puntaje que se muestra para cada opción es su calificación promedio en estrellas, mostrada tanto como número (ej. 4.2) como visualmente con estrellas rellenas.

Preguntas frecuentes

¿Por qué los porcentajes no suman 100%?

En una encuesta clasificada, los puntajes reflejan el porcentaje de voto de cada opción durante la votación por rondas instantáneas: solo el ganador supera el 50% y los porcentajes no sumarán 100%. En cara a cara, el puntaje de cada opción es independiente (su propia tasa de victoria en los enfrentamientos), así que tampoco sumarán 100%. Los puntajes solo suman 100% en las encuestas de selección única.

¿Qué tan parejo es demasiado parejo para llamar a un ganador?

No hay un umbral universal, pero si las dos opciones principales están a unos pocos puntos porcentuales, trata el resultado como un empate: lee los comentarios, segmenta por audiencia y considera agregar más encuestados.

¿Mis puntajes cambiarán si agrego más encuestados?

Sí, con frecuencia. Las muestras más grandes pueden cambiar los puntajes en encuestas clasificadas y cara a cara porque el sistema recalcula desde cero con los datos combinados. Esto se espera y te da una imagen más precisa de las preferencias de la audiencia. Consulta cómo afecta agregar encuestados a las encuestas clasificadas.

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