Encuesta de respuesta abierta
Comercio electrónico
Preguntas sobre una página de producto de Amazon: suplemento capilar
Esta encuesta pide a 15 consumidores de EE. UU. que revisen la página de producto de Amazon de un suplemento para el crecimiento del cabello y compartan las dudas que les quedan. Es una encuesta de respuesta abierta con la población general. Los encuestados plantearon dudas sobre efectos secundarios, plazos de eficacia y seguridad de los ingredientes, lo que le da a la marca una hoja de ruta clara para mejorar el texto de su ficha.
- Tipo de encuesta
- Encuesta de respuesta abierta
- Encuestados
- 15
- Ubicación
- EE. UU.
- Audiencia
- Población general
- Industria
- Comercio electrónico
- Caso de uso
- Optimización de fichas de producto en Amazon
“Me gustaría saber qué tal funciona Viviscal para distintos tipos de caída del cabello, como la caída por estrés, los cambios hormonales o el afinamiento genético. Tampoco queda del todo claro lo consistentes que son los resultados de una persona a otra, ni qué porcentaje de usuarios ve realmente una mejora apreciable a los 3 meses.”
“Mi principal duda es cuánto tiempo necesita de media este producto para dar resultados. Dice que lo mínimo suele ser 3 meses, pero no indica cuál es el tiempo medio para que el producto muestre resultados.”
“Sigo con la duda de cuáles son exactamente los efectos secundarios y lo graves que son. No parece nada seguro si contiene tanto hierro: ¿no les sentaría mal al estómago?”