Skip to main content
Используйте кнопки «палец вверх» и «палец вниз» у каждого письменного ответа, чтобы оценивать комментарии респондентов. Ваши оценки помогают PickFu поддерживать качество панели и позволяют вам фильтровать результаты, чтобы сосредоточиться на наиболее полезных ответах.

​
Как оценить ответ

После завершения опроса прочитайте каждый письменный комментарий. Под каждым ответом вы увидите значки «палец вверх» и «палец вниз».
  • Нажмите палец вверх, чтобы отметить ответ как Helpful, затем выберите причину во всплывающем окне.
  • Нажмите палец вниз, чтобы отметить ответ как Not helpful, затем выберите причину. Ваша оценка попадает к команде PickFu, а не к респонденту.
Отметка ответа как Not helpful отправляет его на проверку команде PickFu. Мы используем этот сигнал для поддержания качества панели и можем удалять респондентов, которые регулярно получают оценки Not helpful.

​
Фильтрация по полезности

После того как вы оцените несколько ответов, нажмите Поиск и фильтр над ответами и отметьте нужные пометки в разделе Пометки ответов:
  • Только ответы с пометкой Полезный
  • Только ответы с пометкой Бесполезный
  • Только ответы Без оценки
Пометки можно комбинировать — например, отметьте Полезный и Без оценки, чтобы увидеть всё, кроме ответов с пометкой «Бесполезный». При изменении фильтров URL обновляется. Скопируйте URL, чтобы поделиться отфильтрованным видом с коллегами — например, поделиться с командой только Helpful-ответами.

​
Часто задаваемые вопросы

​
Увидит ли респондент, что я оценил его комментарий?

Нет. Оценки видны только вам и команде PickFu. Респонденты не видят, оценили ли вы их комментарий как Helpful или Not helpful.

​
Можно ли изменить оценку?

Да. Нажмите значок ещё раз, чтобы убрать или изменить оценку.

​
Как PickFu использует эти оценки?

Мы агрегируем оценки Not helpful по всей панели, чтобы выявлять и удалять некачественных респондентов. Ваши оценки помогают нам поддерживать высокое качество ответов для всех.
Другие статьи по теме