Encuesta de clasificación
Comercio electrónico
Prueba de viñetas de Amazon: suplemento de proteína
Esta encuesta pide a 50 consumidores de EE. UU. que clasifiquen cinco viñetas de producto de Amazon para un suplemento de proteína, de la más a la menos convincente. Es una encuesta de clasificación con la población general: sin imágenes, solo texto. Los encuestados situaron en primer lugar el contenido de proteína y los beneficios musculares, en segundo el sabor y en tercero los ingredientes limpios. La afirmación sobre el procesamiento técnico (opción B) quedó última por amplio margen: los compradores la calificaron de confusa y vacía. Una lección clara para cualquier marca que escriba viñetas en Amazon: empieza por beneficios concretos y con cifras, no por jerga científica.
- Tipo de encuesta
- Encuesta de clasificación
- Encuestados
- 50
- Ubicación
- EE. UU.
- Audiencia
- Población general
- Industria
- Comercio electrónico
- Caso de uso
- Optimización de viñetas en Amazon, pruebas de texto de ficha
“La A es la mejor porque la cantidad de proteína y los beneficios musculares son la razón principal por la que la mayoría compra proteína en polvo. La C va después, ya que el sabor influye mucho en la recompra. La E atrae a los compradores preocupados por la salud que buscan ingredientes limpios. La D es cómoda, pero menos importante. La B queda última porque la afirmación técnica sobre el procesado resulta menos comprensible y menos convincente a nivel emocional.”
“La opción B va la última porque es puro palabrerío. Esas palabras no significan realmente nada para mí. No tengo ni idea de qué quiere decir esa frase en la práctica.”
“Mi primera opción fue la afirmación más directa y concreta, que menciona los 25 g de suero y dice exactamente qué hace. Todas las demás se van un poco por las ramas en cuanto a lo que intentaban comunicar con claridad al comprador.”