Используйте кнопки «палец вверх» и «палец вниз» у каждого письменного ответа, чтобы оценивать комментарии респондентов. Ваши оценки помогают PickFu поддерживать качество панели и позволяют вам фильтровать результаты, чтобы сосредоточиться на наиболее полезных ответах.
Как оценить ответ
После завершения опроса прочитайте каждый письменный комментарий. Под каждым ответом вы увидите значки «палец вверх» и «палец вниз».
Нажмите палец вверх, чтобы отметить ответ как Helpful, затем выберите причину во всплывающем окне.
Нажмите палец вниз, чтобы отметить ответ как Not helpful, затем выберите причину. Ваша оценка попадает к команде PickFu, а не к респонденту.
Отметка ответа как Not helpful отправляет его на проверку команде PickFu. Мы используем этот сигнал для поддержания качества панели и можем удалять респондентов, которые регулярно получают оценки Not helpful.
Фильтрация по полезности
После того как вы оцените несколько ответов, откройте All filters, чтобы отфильтровать:
Только Helpful-ответы
Только Not helpful-ответы
Или всё, кроме Not helpful-ответов
При изменении фильтров URL обновляется. Скопируйте URL, чтобы поделиться отфильтрованным видом с коллегами — например, поделиться с командой только Helpful-ответами.
Часто задаваемые вопросы
Увидит ли респондент, что я оценил его комментарий?
Нет. Оценки видны только вам и команде PickFu. Респонденты не видят, оценили ли вы их комментарий как Helpful или Not helpful.
Можно ли изменить оценку?
Да. Нажмите значок ещё раз, чтобы убрать или изменить оценку.
Как PickFu использует эти оценки?
Мы агрегируем оценки Not helpful по всей панели, чтобы выявлять и удалять некачественных респондентов. Ваши оценки помогают нам поддерживать высокое качество ответов для всех.