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No, PickFu no ofrece actualmente preguntas de preselección que filtren a los encuestados según sus respuestas antes de que respondan tu encuesta. En su lugar, puedes filtrar a los encuestados con rasgos de segmentación de audiencia y usar la ramificación condicional para mostrar preguntas de la encuesta según respuestas anteriores.

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Cómo filtrar a tu audiencia

Usa los rasgos de segmentación de audiencia para filtrar a los encuestados antes de que vean tu encuesta. Elige entre más de 120 rasgos demográficos, de comportamiento y geográficos (panel de EE. UU.) en el paso de segmentación de audiencia del editor de encuestas, para que solo participen encuestados calificados de tu audiencia objetivo. Si no ves el rasgo que necesitas, selecciona Request a trait en el editor de encuestas o envía el formulario de solicitud de rasgos. También puedes usar preguntas demográficas para recopilar datos adicionales sobre los encuestados (como su rango de edad o de ingresos) que te ayuden a segmentar y analizar tus resultados según rasgos específicos de la audiencia.

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¿Puedo hacer preguntas de filtro dentro de una encuesta?

Sí. Puedes incluir preguntas de filtro en una encuesta y usar la ramificación condicional para controlar qué preguntas de seguimiento ve cada encuestado según sus respuestas anteriores. La ramificación no elimina a los encuestados de la encuesta. Todos los encuestados completan la encuesta, pero solo ven las preguntas que sus respuestas desbloquean. Las preguntas sin condición se muestran a todos. Por ejemplo, puedes preguntar “¿Alguna vez has comprado un altavoz inalámbrico?” como primera pregunta y luego configurar tus preguntas de seguimiento para que solo se muestren a quienes respondan “Sí”. Quienes respondan “No” se saltan esas preguntas de seguimiento. Si necesitas excluir por completo a encuestados según criterios específicos, usa desde el principio los rasgos de segmentación de audiencia en lugar de preguntas de filtro.

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Cómo agregar ramificación condicional a una encuesta

  1. En el editor de encuestas, agrega la pregunta de filtro en la que quieres basar la ramificación y, después, las preguntas que quieres mostrar de forma condicional.
  2. En una pregunta de seguimiento, selecciona Mostrar si: cualquier respuesta en el encabezado de la pregunta.
  3. Selecciona la pregunta anterior cuya respuesta debe controlar esta pregunta.
  4. Selecciona una o más respuestas. La pregunta se muestra a los encuestados que elijan cualquiera de las respuestas seleccionadas.
Para quitar una condición, selecciona Eliminar condición junto a ella. La pregunta vuelve a mostrarse a todos los encuestados. Para ver la guía completa, incluido cómo aparecen las preguntas ramificadas en tus resultados, consulta ¿Cómo uso la lógica de ramificación en mi encuesta?

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¿Qué preguntas pueden controlar la ramificación?

Puedes basar la ramificación en las respuestas a estos tipos de pregunta:
  • Selección única
  • Selección múltiple
  • Cara a cara
  • Clasificación, según la opción que el encuestado clasificó en primer lugar
  • Calificación con estrellas (por ejemplo, mostrar una pregunta solo a quienes dieron 1 o 2 estrellas)
  • Reacción con emoji (por ejemplo, mostrar una pregunta solo a quienes eligieron uno de los dos emojis más negativos)
Estos tipos de pregunta no pueden usarse como origen de una condición:
  • Respuesta abierta
  • Prueba de clics
  • Grabación de pantalla
  • Prueba de 5 segundos
  • Escala Likert
  • Medidor de sensibilidad al precio Van Westendorp
Aun así, puedes incluir estos tipos de pregunta en una encuesta que use ramificación y agregarles condiciones para que solo se muestren a algunos encuestados. Simplemente no pueden ser la pregunta en la que se basa una condición. En la lista de origen aparecen, pero están deshabilitados.

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¿Por qué no puedo usar el control de ramificación?

  • Es la primera pregunta. El control de ramificación aparece en la primera pregunta, pero está deshabilitado. No hay preguntas anteriores en las que basar la ramificación, así que la primera pregunta no puede tener una condición. Pasa el cursor sobre el control para ver el motivo.
  • Una opción de respuesta usa un formato de medios no compatible. Algunos formatos de medios en las opciones de respuesta todavía no admiten la ramificación, y el control se oculta en toda la encuesta mientras haya uno presente. Si no ves el control en ninguna pregunta después de la primera, prueba a cambiar los medios de tus opciones de respuesta.
Los tipos de pregunta no compatibles no deshabilitan ni ocultan el control de ramificación. Mientras tu encuesta tenga al menos una pregunta anterior compatible con la ramificación, puedes agregar condiciones.

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¿Qué pasa si elimino una pregunta de la que dependen otras?

PickFu te avisa antes de eliminarla. Las preguntas que dependían de la pregunta eliminada se muestran a todos hasta que actualices sus condiciones. También puedes elegir quitar esas condiciones al eliminar la pregunta.

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Preguntas frecuentes

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¿Puedo filtrar a los encuestados después de que completen la encuesta?

Sí, puedes filtrar y segmentar los resultados de tu encuesta según datos demográficos, palabras clave de las respuestas, votos y más. También puedes usar PickFu AI para analizar los datos de la encuesta según las respuestas a preguntas específicas.

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¿Cuál es la diferencia entre los rasgos de segmentación y las preguntas demográficas?

Los rasgos de segmentación determinan quién puede participar en tu encuesta. Las preguntas demográficas recopilan datos adicionales de los encuestados para analizar y segmentar después de la encuesta. Más información sobre segmentación de audiencia vs. preguntas demográficas.
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