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El agente PickFu IA es un asistente de investigación inteligente y consciente del contexto que vive en la barra lateral derecha de tu Panel, páginas de proyectos, el creador de encuestas y las páginas de resultados de tus encuestas. Entiende en qué página estás y te ayuda a analizar resultados, planear pruebas y explorar la actividad de tu equipo en lenguaje sencillo.

Dónde encontrarlo

Abre la pestaña Agente en la barra lateral derecha de tu Panel, las páginas de proyectos, el creador de encuestas y las páginas de resultados de tus encuestas — el panel de chat que se abre se titula “PickFu IA”. Escribe una pregunta para empezar a chatear.

En qué puede ayudar

El agente se adapta a la página en la que estás:
  • Analizar resultados — «¿Qué fue lo que más les gustó a los encuestados de la Opción A?» o «¿Qué demografía prefirió el empaque verde?»
  • Construir mejores pruebas — obtén sugerencias para redactar preguntas claras, elegir el tipo de pregunta adecuado y definir una segmentación de audiencia efectiva
  • Entender la actividad del equipo — pregunta sobre encuestas recientes desde tu Panel o las páginas de proyectos
  • Aprender mejores prácticas — pregunta lo que quieras sobre las encuestas de PickFu y los métodos de investigación
Las respuestas llegan en tiempo real (streaming) y a menudo incluyen enlaces a artículos de ayuda relevantes. El agente recuerda el contexto de tu conversación dentro de una sesión. También recuerda las preferencias estables y el contexto de negocio que compartas entre conversaciones (consulta ¿El agente recuerda conversaciones pasadas?). Haz clic en Iniciar un nuevo chat en la parte superior del panel para iniciar una conversación nueva. Dale un pulgar arriba a las respuestas útiles y un pulgar abajo a las que no lo sean. Tu feedback influye directamente en cómo mejoramos PickFu IA.

Consejos para trabajar con el agente

Estos hábitos te dan respuestas mejores y más rápidas del agente.

Sé específico

Las indicaciones vagas obtienen respuestas vagas. En lugar de «háblame de mis resultados», prueba «¿cuáles fueron las tres razones principales por las que los encuestados prefirieron la Opción B sobre la Opción A?». Cuanto más enfocada sea tu pregunta, más útil será la respuesta.

Apóyate en el contexto de la página

El agente ya sabe qué encuesta estás viendo y qué hay en la página. No necesitas pegar tu pregunta ni describir las opciones: simplemente pregúntale sobre ellas directamente. «¿Por qué perdió la Opción C?» funciona bien.

Usa preguntas de seguimiento

El agente recuerda tu conversación. Después de una pregunta inicial, haz seguimientos como «profundiza en eso para el grupo de edad 25–34» o «resume los comentarios negativos». No necesitas reestablecer el contexto en cada pregunta.

Divide preguntas complejas en partes

Si tienes varias cosas que preguntar, házlas de una en una en lugar de encadenarlas. Obtendrás respuestas más claras y útiles y podrás ajustar la dirección sobre la marcha.

Pide resultados accionables

El agente funciona mejor cuando le pides que recomiende, planee o compare, no solo que resuma. Prueba con «sugiere una encuesta de seguimiento para ejecutar», «compara lo que les gustó a los encuestados de la Opción A vs. la Opción B» o «¿qué debería cambiar antes de volver a probar?».

Verifica antes de actuar

El agente es un asistente de investigación, no quien toma decisiones. Verifica afirmaciones importantes contra las respuestas subyacentes, especialmente antes de tomar una decisión de lanzamiento. Si algo no te cuadra, pide al agente que te muestre las respuestas específicas en las que basó su respuesta.

Ejemplos de prompts para probar

  • ¿Qué elementos de la Opción C les disgustaron más a los encuestados?
  • ¿Cuáles fueron las tres encuestas más recientes que publicó mi equipo?
  • ¿Cómo debería redactar mi pregunta para una prueba de comparación de diseños de empaque?
  • ¿Qué encuesta debería ejecutar a continuación con base en este feedback?
  • Resume los comentarios de las encuestadas mujeres de 35–44 años.

Preguntas frecuentes

¿El agente está incluido en mi plan?

Sí. El agente PickFu IA está disponible para todos los usuarios de PickFu, sin necesidad de suscripción.

¿El agente recuerda conversaciones pasadas?

Sí, de dos maneras:
  • Dentro de una conversación, el agente recuerda todo lo que han hablado. Iniciar una nueva conversación (con Iniciar un nuevo chat) abre un hilo de chat nuevo.
  • Entre conversaciones, el agente guarda una memoria privada de las preferencias estables y el contexto de negocio que le cuentes. Por ejemplo: «Prefiero respuestas concisas», tu categoría de producto, tus preferencias de investigación recurrentes o tus objetivos de negocio. El agente usa esta memoria en conversaciones posteriores para que no tengas que repetirte.
La memoria te pertenece a ti como individuo. Tus compañeros de equipo en tu cuenta de PickFu no pueden verla ni usarla. La misma memoria se aplica en el chat web y en las conversaciones vinculadas de Slack. El agente solo guarda lo que indicas directamente en tus propios mensajes. No guarda contraseñas, credenciales, datos de pago ni información personal sensible. Tampoco guarda detalles sobre otras personas, los resultados de tus encuestas ni el contenido de la página. La memoria admite hasta 8 KiB de texto, así que mantén breves los datos guardados.

Ver, corregir u olvidar lo que recuerda el agente

Pídeselo al agente en lenguaje sencillo:
  • Mostrar la memoria: «¿Qué recuerdas de mí?»
  • Corregir un dato: «En realidad, mi categoría de producto es artículos para mascotas, no artículos para el hogar.»
  • Olvidar un dato: «Olvida que prefiero respuestas concisas.»
  • Olvidarlo todo: «Olvida todo lo que recuerdas de mí.»
  • No guardar algo: «No recuerdes esto.»
Después de pedirle que olvide algo, el agente deja de usar ese dato y lo elimina de la memoria. Puedes seguir guardando nuevas preferencias después. Olvidar un dato no borra tu historial de chat anterior, así que los mensajes previos que lo mencionan permanecen en esas conversaciones. Si indicaste el mismo dato con distintas palabras, pide al agente que olvide cada versión, o pídele que lo olvide todo. Cuando guardas o corriges un dato, el cambio se aplica a las conversaciones nuevas. Las actualizaciones automáticas de resultados y las aprobaciones de planes pueden leer la memoria, pero no pueden modificarla.

¿Qué datos usa el agente?

El agente usa los datos de la página que estás viendo actualmente: el contenido de tu encuesta, las opciones, las respuestas y los detalles demográficos. También consulta el centro de ayuda de PickFu para responder a tus preguntas y dar información adicional.
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