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Una pregunta de grabación de pantalla pide a los encuestados que graben su pantalla y voz mientras reaccionan a tu contenido. Úsala cuando necesites observar cómo las personas interactúan con tu listado de productos, página de destino o sitio web, capturando tanto sus acciones como sus comentarios hablados en tiempo real. Las preguntas de grabación de pantalla recopilan videos de 1-2 minutos que muestran exactamente cómo los encuestados navegan, hacen clic, se desplazan y reaccionan a tu contenido. Verás qué los confunde, qué los entusiasma y dónde enfocan su atención. Este tipo de pregunta es una variación de una pregunta abierta: compartes un contenido (texto, imagen, video o URL) y recopilas comentarios cualitativos. La diferencia es que, en lugar de respuestas escritas, obtienes grabaciones de video de la pantalla y la voz de los encuestados. ¿Cuándo debería usar una pregunta de grabación de pantalla? Las preguntas de grabación de pantalla funcionan mejor cuando necesitas ver cómo las personas interactúan con tu contenido. Son ideales para:
  • Pruebas de páginas de destino — ¿cómo navegan los visitantes por tu página? ¿Qué les llama la atención?
  • Optimización de listados de productos — ¿dónde miran los compradores en tu listado de Amazon o de comercio electrónico? ¿Qué preguntas les surgen?
  • Investigación de experiencia de usuario — ¿cómo exploran las personas tu sitio web o la interfaz de tu aplicación?
  • Claridad del mensaje — ¿los visitantes entienden tu propuesta de valor y características principales?
  • Primeras impresiones — ¿cuál es su reacción inmediata al ver tu oferta?
Elige Grabación de pantalla cuando quieras observar las reacciones e interacciones auténticas de las personas, no solo leer sobre ellas. Nota: Las preguntas de grabación de pantalla actualmente solo están disponibles para audiencias de EE. UU., con tamaños de muestra entre 5 y 30 encuestados (en incrementos de 5). El soporte para países adicionales llegará en una actualización futura.

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Cómo crear una pregunta de grabación de pantalla

Configurar una pregunta de grabación de pantalla toma solo unos pasos:
  1. Inicia una nueva encuesta — haz clic en New survey (Nueva encuesta) en la barra lateral izquierda
  2. Elige Grabación de pantalla — selecciónalo en el menú de tipos de pregunta
  3. Sube tu contenido — agrega texto, una imagen, video o URL (generalmente un sitio web o página de producto)
  4. Escribe tu pregunta — por ejemplo, “Cuéntame tus primeras impresiones sobre esta página de destino” o “¿Qué preguntas tienes sobre este producto?”
  5. Segmenta tu audiencia — elige las características demográficas de EE. UU. que coincidan con tu mercado objetivo, con 5-30 encuestados
  6. Vista previa y lanzamiento — revisa tu encuesta y lánzala para empezar a recopilar comentarios en video
Los encuestados grabarán su pantalla y voz mientras interactúan con tu contenido, normalmente en grabaciones de 1 a 2 minutos.

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Cómo interpretar los resultados de tu pregunta de grabación de pantalla

Cuando tu encuesta se complete, verás:
  • Videos de grabación de pantalla — mira la pantalla de cada encuestado y escucha su voz mientras interactúan con tu contenido
  • Transcripciones de video — lee las transcripciones de lo que cada encuestado dijo durante su grabación
  • AI Insights — un informe impulsado por IA que destaca temas y patrones clave en todas las respuestas
  • AI Highlights — más informes impulsados por IA, incluyendo un resumen detallado de resultados y un informe de “Themes” con gustos y disgustos comunes
  • Informes demográficos — filtra y segmenta las respuestas por características de la audiencia
  • Opciones de exportación — descarga tus resultados como CSV o PDF para análisis adicional o para compartir, o copia un enlace para enviar a tu equipo
Mira los videos para ver exactamente dónde los encuestados pausan, hacen clic o se confunden. Las transcripciones y los informes de IA te ayudan a identificar rápidamente temas comunes sin necesidad de ver cada video completo.

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Preguntas frecuentes

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¿Cuántos encuestados puedo seleccionar?

Las preguntas de grabación de pantalla admiten de 5 a 30 encuestados en incrementos de 5 (5, 10, 15, 20, 25 o 30). Esto garantiza comentarios en video de calidad sin un volumen abrumador.

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¿Qué países están disponibles?

Actualmente, las preguntas de grabación de pantalla solo están disponibles para audiencias de EE. UU. Puedes aplicar todos los criterios de segmentación estándar de PickFu para encuestados estadounidenses. El soporte para países adicionales está previsto para una actualización futura. Si tu encuesta está segmentada a un país distinto de EE. UU., PickFu te pide confirmar antes de agregar una pregunta de Grabación de pantalla o cambiar una pregunta existente a Grabación de pantalla:
  • Switch to U.S. (Cambiar a EE. UU.) – cambia la segmentación de tu encuesta a Estados Unidos y aplica el tipo de pregunta Grabación de pantalla. Tu encuesta seguirá segmentada a EE. UU. aunque elimines la pregunta de Grabación de pantalla después.
  • Keep [country] (Mantener [país]) – deja sin cambios el país de tu encuesta y el tipo de pregunta.

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¿Qué formatos de contenido puedo probar?

Las preguntas de grabación de pantalla admiten texto, imágenes, videos, archivos de audio y URL. Las URL funcionan particularmente bien: los encuestados pueden navegar por tu sitio web o página de producto en vivo mientras graban.

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¿Cuánto duran las grabaciones de pantalla?

Las grabaciones suelen durar de 1 a 2 minutos, dando a los encuestados tiempo suficiente para explorar tu contenido y compartir reacciones detalladas.

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¿En qué se diferencia Grabación de pantalla de la Pregunta abierta?

Ambos tipos de pregunta recopilan comentarios cualitativos sobre un contenido. Las preguntas abiertas recopilan respuestas escritas, mientras que las preguntas de grabación de pantalla capturan video de la pantalla y la voz del encuestado. Usa Grabación de pantalla cuando necesites ver cómo las personas interactúan con tu contenido, no solo leer sus opiniones.
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