追踪问题让您能直接联系某位受访者,询问更多澄清或详细信息。每个追踪问题的价格与问卷每条反馈的价格相同,需要使用预购积分。
如何发送追踪问题
在结果页面任何一条书面反馈下方,点击 发送追踪问题。
输入您的追踪问题,然后点击 发送追踪问题。受访者会收到您的问题,有两天时间回复。
向受访者询问个人信息(如邮箱、电话号码、社交账号等)违反 PickFu 服务条款。请保持追踪问题与问卷主题相关。
费用和积分
追踪问题需要预购积分。每个追踪问题的价格与问卷每条反馈的价格相同——如果问卷是每条反馈 1.00 美元,那么每个追踪问题也是 1.00 美元。
如果受访者在两天内没有回复,您的账户会被退还该费用。
常见问题
我会知道受访者的身份吗?
不会。受访者会保持匿名。您可以就问卷主题与他们交流,但看不到他们的姓名或联系信息。
我可以向多位受访者发送追踪问题吗?
可以。从每位受访者的反馈卡片上单独发送追踪问题即可。
如果受访者没有回复怎么办?
如果受访者在两天内没有回复,该追踪问题的费用会自动退还到您的账户。
