La retroalimentación escrita te dice lo que la gente piensa. Las encuestas de grabación de pantalla te muestran lo que realmente hacen. Los encuestados graban su pantalla mientras interactúan con tu sitio web, aplicación, prototipo o listado de producto, y narran su experiencia en tiempo real. Recibes respuestas en video de 1-2 minutos con transcripciones automáticas, dándote un rico contexto de comportamiento que ningún voto o calificación puede capturar.
Perfecto para investigación de UX, revisión de páginas de destino, pruebas de flujo de incorporación y cualquier escenario donde necesitas observar comportamiento real. Comparte una URL, imagen o archivo, luego pide a los encuestados que te lleven por su experiencia. Alcanza una audiencia estadounidense objetivo de 5-30 encuestados en horas.
Obtén comportamiento y opinión en una sola prueba, no solo lo que la gente dice, sino lo que hace.
Los encuestados narran su experiencia en vivo mientras se mueven por tu contenido. Ve dónde hacen clic, dónde dudan y dónde se confunden, en sus propias palabras.
Identifica textos confusos, flujos rotos y problemas de usabilidad antes del lanzamiento. Las grabaciones de pantalla detectan problemas que las encuestas escritas y las calificaciones por estrellas pasan por alto por completo.
Cada grabación viene con una transcripción automática y resúmenes impulsados por IA, para que puedas revisar temas rápidamente, buscar palabras clave y compartir aspectos destacados con tu equipo sin ver cada video completo.
Para cuando termines de leer esto, tu Encuesta de Grabación de Pantalla ya podría estar capturando sesiones reales de usuarios. Deja de adivinar dónde la gente se queda atascada y obvérvalo suceder.
