Skip to main content
Агент ИИ PickFu — это интеллектуальный исследовательский помощник, понимающий контекст, который живёт в правой боковой панели вашей приборной панели, страниц проектов, конструктора опросов и страниц результатов. Он понимает, на какой странице вы находитесь, и помогает анализировать результаты, планировать тесты и изучать активность вашей команды простым языком.

Где найти

Откройте вкладку Агент в правой боковой панели на приборной панели, страницах проектов, в конструкторе опросов и на страницах результатов опроса — открывшаяся панель чата называется “ИИ PickFu”. Введите вопрос, чтобы начать общение.

Чем он может помочь

Агент адаптируется под страницу, на которой вы находитесь:
  • Анализируйте результаты — «Что больше всего понравилось респондентам в варианте A?» или «Какая демография предпочла зелёную упаковку?»
  • Создавайте лучшие тесты — получите предложения по формулировке чётких вопросов, выбору подходящего типа опроса и эффективному таргетингу аудитории
  • Понимайте активность команды — спрашивайте о недавних опросах из вашей приборной панели или страниц проектов
  • Изучайте лучшие практики — спросите что угодно об опросах PickFu и методах исследований
Ответы появляются потоком в реальном времени и часто включают ссылки на соответствующие статьи помощи. Агент запоминает контекст вашего разговора в рамках сессии. Он также запоминает устойчивые предпочтения и бизнес-контекст, которыми вы делитесь, между разговорами (см. Помнит ли агент прошлые разговоры?). Нажмите Начать новый чат в верхней части панели, чтобы начать новый разговор. Оценивайте полезные ответы большим пальцем вверх, а неполезные — пальцем вниз. Ваша обратная связь напрямую влияет на то, как мы улучшаем ИИ PickFu.

Советы по работе с агентом

Эти привычки помогут вам получать лучшие и более быстрые ответы от агента.

Будьте конкретными

Расплывчатые вопросы получают расплывчатые ответы. Вместо «Расскажи о моих результатах» попробуйте «Какие три главные причины, почему респонденты предпочли вариант B варианту A?». Чем конкретнее вопрос, тем полезнее ответ.

Опирайтесь на контекст страницы

Агент уже знает, какой опрос вы смотрите и что на странице. Вам не нужно вставлять вопрос или описывать варианты — спрашивайте о них напрямую. «Почему вариант C проиграл?» работает отлично.

Используйте уточняющие вопросы

Агент запоминает ваш разговор. После первоначального вопроса задавайте уточняющие, например: «Углубись в это для возрастной группы 25–34» или «Обобщи негативные комментарии». Вам не нужно повторять контекст для каждого вопроса.

Разбивайте сложные вопросы на части

Если у вас несколько вопросов, задавайте их по очереди, а не нанизывайте их вместе. Вы получите более чёткие и полезные ответы и сможете корректировать направление по ходу.

Просите практических выводов

Агент работает лучше всего, когда вы просите рекомендации, планирование или сравнения, а не просто резюме. Попробуйте: «Предложи уточняющий опрос», «Сравни, что понравилось респондентам в варианте A и в варианте B» или «Что нужно изменить перед повторным тестом?».

Проверяйте, прежде чем действовать

Агент — это исследовательский помощник, а не принимающий решения. Проверяйте важные утверждения по исходным ответам, особенно перед принятием решения о запуске. Если что-то кажется странным, попросите агента показать конкретные ответы, на которых основан его ответ.

Примеры вопросов, которые можно попробовать

  • Какие элементы варианта C респондентам понравились меньше всего?
  • Какие три последних опроса опубликовала моя команда?
  • Как сформулировать вопрос для теста сравнения дизайнов упаковки?
  • Какой опрос запустить следующим на основе этой обратной связи?
  • Обобщи комментарии от женщин в возрасте 35–44.

Часто задаваемые вопросы

Включён ли агент в мой тариф?

Да. Агент ИИ PickFu доступен всем пользователям PickFu, подписка не требуется.

Помнит ли агент прошлые разговоры?

Да, двумя способами:
  • В рамках разговора агент помнит всё, что вы обсуждали. Новый разговор (через Начать новый чат) открывает новую ветку чата.
  • Между разговорами агент хранит личную память об устойчивых предпочтениях и бизнес-контексте, о которых вы ему рассказываете. Например: «Я предпочитаю краткие ответы», категория вашего продукта, постоянные исследовательские предпочтения или бизнес-цели. Агент использует эту память в следующих разговорах, чтобы вам не приходилось повторяться.
Память принадлежит лично вам. Коллеги в вашем аккаунте PickFu не могут её видеть или использовать. Та же память действует в веб-чате и в связанных разговорах в Slack. Агент сохраняет только то, что вы прямо указываете в своих сообщениях. Он не сохраняет пароли, учётные данные, платёжные реквизиты или конфиденциальную личную информацию. Он также не сохраняет сведения о других людях, результаты ваших опросов или содержимое страниц. Память вмещает до 8 КиБ текста, поэтому сохраняемые факты должны быть краткими.

Как просмотреть, исправить или удалить то, что помнит агент

Попросите агента простыми словами:
  • Показать память: «Что ты обо мне помнишь?»
  • Исправить факт: «Вообще-то категория моего продукта — товары для животных, а не товары для дома».
  • Забыть один факт: «Забудь, что я предпочитаю краткие ответы».
  • Забыть всё: «Забудь всё, что ты обо мне помнишь».
  • Не сохранять что-либо: «Не запоминай это».
После того как вы попросите забыть факт, агент перестаёт его использовать и удаляет из памяти. После этого вы по-прежнему можете сохранять новые предпочтения. Удаление факта не стирает историю прошлых чатов, поэтому более ранние сообщения, где он упоминается, остаются в тех разговорах. Если вы сообщали один и тот же факт разными словами, попросите агента забыть каждую формулировку или забыть всё. Когда вы сохраняете или исправляете факт, изменение применяется к новым разговорам. Автоматические обновления результатов и одобрения планов могут читать память, но не могут её изменять.

Какие данные использует агент?

Агент использует данные со страницы, которую вы смотрите: содержимое вашего опроса, варианты, ответы и демографические данные. Он также обращается к центру помощи PickFu, чтобы отвечать на ваши вопросы и давать дополнительную информацию.
Другие статьи по теме