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多条陈述,同一量表,结果并排可比
不必为每个想法单独设一道题,李克特量表题把 2-8 条相关陈述放在一起,让受访者逐条独立评分。您可以选择 5 级或 7 级认同度量表、频率量表(从不到总是)或满意度量表。 结果会显示每条陈述的平均分和回答分布图,让您一眼看出哪些陈述获得受众稳定的高分,哪些意见分歧。每位受访者还会留下评论解释自己的评分。
什么时候使用李克特量表问卷
适用于一次衡量多条陈述上的态度、习惯和满意度。
品牌认知
人们在多大程度上认同您的品牌值得信赖、价格实惠或富有创新?
产品卖点
消费者真正相信哪些益处或卖点?
购物习惯
人们多久网购一次、看评价、用优惠券?
客户满意度
人们对价格、质量、物流和客服的满意度如何?
为什么李克特量表问卷有效
跨陈述比较态度,并附上理由。
一道题最多 8 条陈述
一次衡量一整组品牌属性或产品卖点,又不让受访者疲劳。
四种量表可选
认同度、7 级认同度、频率或满意度,选最贴合问题的那种。
每组评分都附带评论
受访者会解释自己的评分,让您了解每个分数背后的原因。
李克特量表问卷示例
常见问题
一道李克特量表题可以包含多少条陈述?
一道李克特量表题可以包含 2-8 条陈述。所有陈述都使用您为这道题选择的量表,受访者先逐条独立评分,再留下评论。
有哪些评分量表可选?
四种:5 级认同度量表(非常不认同到非常认同)、7 级认同度量表、频率量表(从不到总是)和满意度量表(非常不满意到非常满意)。观点和卖点用认同度,行为用频率,体验用满意度。
李克特量表的陈述可以包含图片吗?
陈述只能是文字。如果想给受访者看图片或视频,请把它作为问题的背景信息添加,这样每个人都会在评分前看到。


