PickFu

Question type

使用 PickFu 开展录屏投票

观看真实消费者与您的内容互动,并听到他们在浏览时的真实想法。

全球顶尖公司都在用 PickFu。

HBO MaxKingWayfairChamberlainPatternLorealMary Ruth's

透过客户的眼睛看您的产品

文字反馈告诉您人们怎么想。录屏投票则让您看到他们实际怎么做。受访者在与您的网站、应用、原型或商品详情页互动时录制屏幕,并实时讲述自己的体验。您将获得 1-2 分钟的视频反馈,附带自动转录,提供任何问卷或评分都无法捕捉的丰富行为背景。 非常适合 UX 研究、落地页评估、新手引导流程测试,以及任何需要观察真实行为的场景。分享一个网址、图片或文件,然后请受访者带您走一遍他们的体验。几小时内即可触达 5-30 位美国目标受访者。

什么时候使用录屏投票

适用于一切需要用户操作浏览的内容:观察行为,而不只是听取意见。

网站可用性

给受访者一个网站任务,观察他们去了哪里、在哪里卡住。

结账与注册流程

看到人们在哪一步犹豫或放弃,并听他们说出原因。

App 原型与新手引导

观看首次使用的用户操作原型,并讲述他们的预期。

商品页面

了解消费者划过了什么、放大看了什么、以及始终没找到什么。

录屏投票能揭示其他问卷类型无法呈现的内容

在一次测试中同时看到行为与观点——不只是人们说什么,还有他们做什么。

观察真实的互动,而不只是反应

受访者在浏览您的内容时实时讲述他们的体验。用他们自己的话看到他们在哪里点击、在哪里犹豫、在哪里困惑。

在摩擦造成损失前发现它

在上线前发现令人困惑的文案、断裂的流程和可用性问题。录屏能暴露出文字问卷和星级评分完全遗漏的问题。

包含转录和 AI 分析

每段录制都附带自动转录和 AI 驱动的摘要——您可以快速浏览主题、搜索关键词,并与团队分享要点,而无需完整观看每个视频。

常见问题

录屏投票如何运作?

受访者在与您提供的 URL、原型或上传素材互动时录制屏幕,并同步口述自己的使用体验。您会收到每一条视频反馈(通常时长 1–2 分钟)以及自动生成的文字记录。录屏投票没有“获胜选项”,而是让您获得每位受访者的定性行为洞察,以及 AI 生成的摘要和主题分析。

录屏投票可以测试什么?

任何拥有网址或可分享链接的内容:线上网站、落地页、应用原型(Figma、InVision 等)、商品详情等等。你还可以分享文字、图片、视频或音频文件。添加一个问题或任务提示,引导受访者该做什么、该关注什么——例如“请说说你对这个落地页的第一印象。”

录屏投票最多可以有多少位受访者?

录屏投票支持 5 到 30 位受访者,以 5 人为递增单位,以确保视频反馈集中且优质。目前录屏投票仅面向美国受众开放。在帮助中心了解更多。

录屏投票与开放式问答有什么区别?

两者都针对同一份内容收集定性反馈。开放式问答收集文字反馈,而录屏投票会录下受访者的屏幕画面和语音。当你需要看到人们实际如何与你的内容互动,而不只是读他们的评价时,就用录屏投票。

结果需要多长时间才能收到?

您会在几分钟内开始收到结果。问卷通常当天就能完成,一般只需几小时甚至更短。受众规模越大、定向条件越多,收集全部回复所需的时间就越长。

我如何确保获得高质量的反馈?

我们对受访者小组和自身都秉持最高标准,并持续在后台不断改进。借助人工质量审核、机器学习以及内置的评价系统,我们能够确保您获得最可靠的反馈。了解更多关于受访者小组和质量承诺的信息,请点击这里。

看到您的用户真实的体验

免费注册