Skip to main content
问卷完成后增加受访者能扩大样本量、提供更全面的洞察。这比重新跑一份问卷更好,因为保证会抽到与已作答过不同的受访者。

谁可以增加受访者

只要问卷满足以下条件,您都可以为已完成的问卷增加受访者:
  • 时间限制——问卷完成后 120 天内必须增加
  • 上限——问卷总受访者人数不能超过 500(如需更多,请联系我们的团队)
  • 受访者小组——适用于任何 PickFu 受访者小组受众
您可以为任何问卷增加受访者,包括 5 人迷你问卷。这让您可以在初始结果的基础上扩充,而不需要从头开始。

如何增加受访者

要为完成的问卷增加受访者:
  1. 进入问卷结果页面
  2. 点击结果页面右上角附近的 增加样本量 按钮
  3. 从下拉菜单中选择要增加的受访者人数
  4. 根据您的套餐等级查看价格
  5. 点击 完成订单 以处理付款
增加样本量按钮

增加受访者对排名式问卷的影响

如果您运行的是排名式问卷,增加受访者不会导致结果偏差。原理如下:

即时决赛方法

排名式问卷使用即时决赛投票(IRV)系统确定获胜选项。增加受访者时:
  • 选项不会被永久淘汰——原始的所有选项仍参与
  • 完全重新计算——系统使用原始和新受访者的综合反馈重新计算排名
  • 所有选项参与排名——即时决赛方法跨所有轮次评估所有选项,以找出真正的获胜选项
  • 公平代表——增加人数不会带来偏差——反而能让更多声音参与评价所有选项,从而获得更完整的画面
在排名式问卷中,受访者会按偏好顺序排列所有选项。如果首轮中没有选项超过 50%,系统会淘汰得票最少的选项,并根据受访者的下一偏好重新分配其选票。这个过程持续到某个选项获得多数。

了解淘汰分析

有些用户担心在初期轮次被”淘汰”的选项在增加新受访者后不会被公平评估。但即时决赛投票不是这样的逻辑:
  • 增加受访者后,所有选项都会从头重新评估
  • 新受访者为所有可用选项排序,不只是之前轮次中”存活下来”的选项
  • 系统综合原始 + 新受访者的所有反馈,重新运行即时决赛过程
  • 在小样本中被淘汰的选项,在更多数据下的表现可能不同
样本量增大后出现不同结果是正常且预期中的。更多声音可以揭示出不同的规律,也可以强化之前未明显的某些趋势。这是一个优点,不是缺陷——您正更接近真实的受众偏好。

增加受访者后会发生什么

订单完成后:
  • 新受访者将开始作答问卷
  • 保证是不同的人——同一位受访者不会作答同一份问卷两次
  • 结果页面会随新反馈送达实时更新
  • 对于排名式问卷,分数和排名会基于综合数据自动重新计算
  • 大多数问卷会在 24 小时内完成,很多在当天就结束
只能在问卷完成后 120 天内为其增加受访者。错过窗口后,增加选项就不再可用。

常见问题

问卷完成后我还能增加受访者吗?

可以!只要问卷在完成后 120 天内,您可以为任何完成的问卷增加受访者,包括迷你问卷。

增加受访者会不会抽到重复受访者?

不会。使用”增加样本量”功能时,保证会抽到与已作答过的受访者不同的人。系统会确保同一位受访者不会作答同一份问卷两次。

增加受访者后为什么我的结果变化这么大?

这是完全正常的,特别是在排名式问卷中。更大的样本量往往能揭示在小群体中看不到的规律。对于使用即时决赛投票的排名式问卷,系统会使用完整的数据集从头重新计算所有排名,随着更多声音加入,获胜选项可能发生变化。这会让您对真实的受众偏好有更准确的了解。

单份问卷的受访者上限是多少?

最多 500 人。如果需要超过 500 条反馈,请联系我们的团队讨论您的需求。

增加受访者需要多少费用?

价格基于您的套餐等级,与原始问卷的计费方式相同。点击”增加样本量”后,下拉菜单会显示准确价格。了解更多参见问卷费用是怎么计算的

问卷运行中能增加受访者吗?

不能。问卷必须完全完成后才能增加受访者。如果您想在问卷运行中增加样本量,需要提前停止并重新发起一份问卷,或者等其完成。

“增加样本量”按钮为什么被禁用?

请检查以下常见问题:
  • 问卷仍在运行——必须先完成
  • 达到上限——问卷总受访者不能超过 500
  • 时间过期——必须在完成后 120 天内

新受访者要多久才能完成问卷?

大多数问卷在 24 小时内完成,很多在当天就结束。下单后几分钟内就会开始收到反馈。完成时间取决于样本量和受众标签——越精细的人口统计需要越长时间。

故障排除

找不到”增加样本量”按钮

按钮出现在问卷结果页面右上角附近,与”复制”和”提前停止问卷”等动作按钮相邻。如果看不到,请确保:
  • 您对问卷有编辑权限
  • 问卷已完全完成(不是还在运行)
  • 问卷在完成后 120 天内
  • 问卷未达到 500 受访者上限

我扩充后的问卷不再收到反馈

这个情况可能发生在受众标签很精细的时候。可以考虑:
  • 检查是否达到最高受访者上限
  • 检查是否受众标签过于狭窄,参见受众标签设置
  • 等 24 小时——某些狭窄目标的问卷需要更长时间才能完成
  • 如果问题持续,请查看问卷为什么被提前停止

接下来怎么做

增加受访者并查看更新后的结果后:
相关文章