対象者の選択肢の概要
PickFuでは、3つの方法でフィードバックを集められます。PickFuのパネル
PickFuのパネルは、15か国の本人確認済みの回答者のグループで、謝礼を受け取ってアンケートに回答しています。お客様の機密情報を守るため、パネルの回答者は全員が秘密保持契約（NDA）に署名しています。また、人による審査と機械学習を組み合わせて回答の品質を維持しています。 PickFuのパネルにアンケートを送るときは、次の項目を選びます。- 対象者のタイプ — ランダム（一般の人々）またはターゲティング（属性で絞り込み）
- サンプル数 — 回答する人数（15、30、50、75、100、200、300、500人）
- 国 — テストする市場
ランダムな対象者
ランダムな対象者は、最も早く、最も手頃な選択肢です。回答者属性に関係なく、本人確認済みのパネル回答者なら誰でも回答できます。ターゲットとなる顧客がまだはっきりしない場合や、偏りのない幅広いフィードバックがほしい場合の出発点として最適です。 ランダムな対象者でも、回答者属性の質問を追加すれば、アンケートを見る人を絞り込まずに、回答した人々について知ることができます。条件で絞り込んだ対象者
ターゲットとなる顧客がわかっている場合は、対象者のターゲティングを使って、年齢層、性別、収入、買い物の習慣など、最大4つの属性カテゴリーで回答者を絞り込めます。PickFuには、基本的な回答者属性から、モバイルゲームの習慣や本の好みといった具体的な行動まで、米国の対象者向けに120以上のターゲティングカテゴリーがあります。 ターゲティングを使うとより関連性の高いフィードバックが得られますが、対象となる回答者が少なくなるため、完了までの時間が長くなることがあります。特定の対象者をターゲティングする方法と適切な属性の数の選び方もご覧ください。サンプル数の選び方
サンプル数は、15、30、50、75、100、200、300、500人から選べます。多くのユーザーにとって、50人がちょうどよい人数です。手頃な価格で、信頼でき行動につなげやすいフィードバックが得られ、特に繰り返しテストする場合に向いています。 迷ったときは、目的に合ったサンプル数の選び方をご覧ください。 完了したアンケートには、結果ページでIncrease sample size（サンプル数を追加）を選ぶことで、いつでも回答者を追加できます。アンケートを一から作り直す必要はありません。海外のパネル
PickFuは、アメリカ、イギリス、日本、ドイツ、ブラジルなど、15か国の消費者パネルに対応しています。アンケートの質問は回答者の母国語に自動で翻訳され、回答は確認しやすいようにお使いの言語に翻訳されて戻ってきます。自社の回答者にアンケートを送る
すでにブランドを知っている人々の声を聞きたい場合は、自社の回答者向けのアンケートを使えば、共有用のリンクを作成して、お客様、フォロワー、メールリストから無料で回答を集められます。 自社の回答者向けのアンケートは、PickFuのパネルを使ったアンケートを補うのに最適です。パネルでは、ターゲットとする属性に合う本人確認済みの回答者から、先入観のない新鮮な目でのフィードバックが得られます。自社の回答者からは、ブランドの背景を知っている人々のフィードバックが得られます。ただし、自ら参加を選んだ人たちなので、偏りが生じる可能性がある点に注意してください。 自社の回答者向けのアンケートの設定方法はこちら。すぐに始めるための判断ガイド
どこから始めればよいかわからない場合は、次の考え方を参考にしてください。- 「実際の消費者から、偏りのないフィードバックをすぐにほしい」 PickFuのパネルで、ランダムな対象者と50人の回答者を選びます。
- 「特定のタイプの人からフィードバックがほしい」 PickFuのパネルで対象者のターゲティングを使います。属性カテゴリーは1～2つから始め、必要に応じて増やします。
- 「既存のお客様の声を聞きたい」 自社の回答者向けのアンケートを使い、リンクを共有します。
- 「アメリカ以外の市場でテストしたい」 該当する国のパネルを選びます。海外のパネルでもターゲティングを使えますが、完了までに時間がかかることがあります。
- 「標準の選択肢に必要な対象者が見つからない」 アンケート作成画面でRequest a trait（属性をリクエスト）を選ぶか、属性リクエストフォームから送信するか、対象者のカスタム募集についてをご覧ください。
アンケートの完了までの時間
アンケートが完了するまでの時間は、対象者の設定によって変わります。- アメリカのランダムな対象者： 早ければ15分
- 基本的なターゲティング（属性1～2つ）： 30分～数時間
- 細かいターゲティング（属性3～4つ）： 数時間～1日
- 海外のパネルでターゲティングあり： パネルの規模によっては数日かかることがあります
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