料金の計算方法
PickFuの料金は、リクエストする回答数に応じて決まります。1回答あたりの単価は、Pay as you go(従量課金)プランで$1からで、サブスクリプションプランではさらに下がります。 アンケートの最終的な費用は、次の要素によって変わります。- 回答数 – 回答者が増えるほど総額が上がります
- 選択肢の数 – 3つ以上の選択肢を比較すると費用が上がります
- 対象者のターゲティング – 米国向けの120以上ある回答者属性の中から特定の属性(年齢、地域、関心など)でターゲティングすると、1回答あたりの単価が上がります
- 質問タイプと複雑さ – クリックテストや5秒テストなど一部の質問タイプは、基本的な一対一比較の質問より費用が高くなります。リッカート尺度の質問は、追加したステートメントの数に応じて、料金の内訳に別の項目として表示されます
- コンテンツの種類 – 動画コンテンツは長さに応じて料金が決まります(選択肢が1つのアンケートは30秒が基本、選択肢が2つ以上のアンケートは選択肢ごとに15秒)。画像セットも料金に影響する場合があります
アンケートの費用を確認する
アンケートを作成しながら、総額をプレビューできます。画面右側のSurvey overview(アンケートの概要)ボックスで、サブスクリプションやプロモーションコードによる割引を含む費用の内訳を確認できます。 アンケートの下書きはいくつでも作成・保存できるので、構成ごとの料金を比べられます。料金が発生するのはアンケートを公開したときだけです。料金プラン
PickFuには3つの料金プランがあります。Pay as you go(従量課金)
実施したアンケートの分だけお支払いいただきます。- 月額料金なし
- 1回答あたり$1から
- チームの人数は無制限
- すべての質問タイプとターゲティング項目を利用可能
PickFu+
- 年間プランは年額$999(または月額$99)から
- サブスクリプション料金は1:1でクレジットとしてチャージされ、アンケートに使えます
- すべてのアンケートが5~15%割引(上位のプランほど割引率が高くなります)
- AI分析ツールを利用可能
- チームメンバー全員が毎日無料のmini-pollを利用可能
- チームテンプレート、作成者数無制限など
エンタープライズプラン
- 個別のお見積もり
- 交渉によるアンケート割引
- 専任のカスタマーサクセスマネージャー
- カスタムテンプレート、カスタムの属性、個別のNDA
- 複数チームでの契約、請求書払いなど
お支払い方法
アンケートの料金は次の方法でお支払いいただけます。- クレジットカード(Visa、MasterCard、American Express、Discover)
- 電信送金または銀行振込(請求書払いのお客様のみ)
前払いクレジット
前払いクレジットは$25から購入できます。大きな金額のパックにはボーナスが付きます(例:$3,000の購入で$100のボーナス)。クレジットの特徴は次のとおりです。- 1:1で米ドルに換算されます
- お支払い方法に請求する前に、残高から自動で差し引かれます
- アカウントが有効である限り、有効期限はありません
返金とクレジット
アンケートを途中で停止した場合や、すべての回答が集まらなかった場合は、集まらなかった回答数に応じて、クレジットが返却されます。利用規約に基づき、PickFuは現金での返金は行っていませんが、サブスクリプションは購入から7日以内であれば返金できます。詳しくは、返金とクレジットに関する記事をご覧ください。予算を最適化するコツ
- まずは幅広い対象者から始める。 ニッチなターゲティングが必要だと確信している場合を除き、対象者は広めに設定しましょう。たとえば子ども向けの商品を販売しているなら、「赤ちゃんがいる18~35歳の女性」ではなく「親」をターゲティングします。費用を抑えつつ、十分に価値のあるフィードバックが得られます。
- 少ない回答者数から始める。 PickFuを初めて使う方は、30~50人の回答者だけでも、どれだけ多くの定性的なデータが得られるかに驚くはずです。必要であれば、あとからいつでも回答者を追加できます。
- 割引のあるテンプレートを探す。 テンプレートページでは、あらかじめ用意されたアンケートを確認できます。一部は割引価格で利用できます。
- 定期的にアンケートを実施するならサブスクリプションを検討する。 サブスクリプション料金はクレジットに換算され、すべてのアンケートが割引価格になります。
よくある質問
アンケートの費用が予想より高いのはなぜですか?
対象者のターゲティング、アンケートの複雑さ、コンテンツの種類(動画の長さや画像セットなど)によって費用が上がることがあります。アンケート作成画面のSurvey overview(アンケートの概要)ボックスを使うと、作成中に各設定が料金にどう影響するかを確認できます。まとめてアンケートを実施する場合の割引はありますか?
はい。PickFu+のサブスクリプションではすべてのアンケートが5~15%割引になり、エンタープライズのお客様はさらに大きな割引を交渉できます。毎月複数のアンケートを実施する場合は、どちらもおすすめです。隠れた手数料はありますか?
いいえ。アンケート作成画面に表示される総額がお支払い金額です。請求書によっては取引手数料が含まれる場合があり、その場合は明細に記載されます。関連記事
