Introducción

La lista de clientes de comercio electrónico de Vendo Commerce es profunda. La agencia con sede en Los Ángeles trabaja con marcas líderes en su categoría que son nombres reconocidos (RXBAR, Harry's) o están a punto de convertirse en uno. A medida que los productos inundan el mercado en línea, Vendo se enfoca en crear listados y páginas que saben que convertirán.

PickFu es una buena verificación intuitiva para asegurarnos de que realmente estamos pensando en lo que el cliente quiere cuando lanzamos productos.

Marlena Caswell
Vendo Commerce
Account Manager

El problema

Ritmo rápido y altas expectativas con cada lanzamiento

Vendo no pierde tiempo al lanzar productos en Amazon. La agencia tiene como objetivo tener una página de producto en línea en dos semanas. La gerente de cuentas Marlena Caswell supervisa un paso crucial en el proceso: probar imágenes principales para ver qué funciona mejor con los consumidores.

Marlena podría ejecutar pruebas divididas en vivo en Amazon, pero no puede arriesgar una caída en las ventas mientras espera semanas por los datos. PickFu es más su velocidad.

La solución

Comentarios en tiempo real revelan preferencias del cliente

Las encuestas previas al lanzamiento con PickFu le dan a Marlena acceso instantáneo a conocimientos del consumidor, que el equipo creativo de Vendo utiliza para optimizar páginas de productos con su velocidad característica.

Para una marca emergente de cereal que lanzaba un cereal alto en proteínas y bajo en azúcar, Marlena ejecutó una serie de pruebas de imagen principal, mezclando ángulos y diseños del producto. Los resultados le ayudaron a entender lo que esta audiencia de nicho quiere ver: una caja de cereal fácil de leer.

Marlena adoptó un enfoque diferente para el cambio de marca de una compañía de accesorios de belleza multimillonaria. Ella asumió que los compradores prefieren ver el producto (en este caso, un cepillo para el cabello) fuera de su empaque. Una simple encuesta de PickFu demostró lo contrario y dirigió las fotos en una nueva dirección.

Los resultados: un final fotográfico para ambos clientes

Preparados para más ventas con imágenes principales optimizadas

Ambos clientes necesitaban comentarios detallados de compradores reales para crear imágenes de marca más fuertes. Eso es lo que PickFu entregó.

Desde el cambio de marca del cliente de belleza con nuevas imágenes, Vendo ha visto un aumento promedio semanal del 5-11% en órdenes de compra en toda la marca. En cuanto al cliente de cereal, las ventas han aumentado un 37% día tras día desde el lanzamiento.

"La velocidad es definitivamente importante", dijo Marlena. "Pero también es importante tener los comentarios de las personas encuestadas, especialmente si haces múltiples pruebas para la misma marca. Realmente obtienes una idea de lo que están buscando".

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Los triunfos de Vendo de un vistazo

+37% aumento de ventas diarias

El producto se disparó después del lanzamiento con imágenes probadas por PickFu

+5-11% pedidos semanales

El cambio de marca impulsó las órdenes de compra semana tras semana

Ciclo de lanzamiento de 2 semanas

Pruebas y optimización rápidas sin arriesgar ventas en vivo

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